Найти тему
Вера Шоу

Поговорим о транзакциях?

А почему транзактный анализ, называется, собственно транзактным?

Ответ именно на этот вопрос я не нашла. При этом есть предположение, что будучи последователем психоанализа, во время, когда пути Эрика Берна и психоаналитического движения разошлись, чтобы не сливаться с Ид, Эго, Суперэго, и подчеркнуть авторскую концепцию отличия функции эго от концепций большинства ортодоксальных психоаналитиков, Берн выделил транзакционность своего метода.

Итак, транзакция в контексте ТА означает обмен сообщениями, взаимодействие между двумя людьми, и каждый из участников что-то от нее получает. Для анализа транзакций мы используем структуру личности Р-В-Д, чтобы было понимание, почему иногда общение идет свободно и естественно, а иногда сопровождается неожиданными чувствами, природа которых нам неясна.

➡️ Транзакции бывают параллельными (комплиментарными, дополняющими): это когда ответ приходит из того же эго-состояния, куда был направлен вопрос. Пример: начальник делает выволочку своему подчиненному из позиции Родителя, и тот оправдывается, находясь в эго-состоянии Дитя.

✅ И в связи с этим видом транзакций есть правило: «До тех пор, пока транзакции остаются параллельными, коммуникация может продолжаться бесконечно долго».

↔️ Пересекающиеся транзакции: это когда ответ приходит из эго-состояния, отличного от того, куда был направлен запрос. Пример: начальник устраивает Вам выволочку по поводу отчета, объясняя, что вы должны сами понять, чем он недоволен из позиции Родителя. В это время вы говорите, что видите его фрустрацию, и просите указать, какие именно ошибки допущены, чтобы вы, сэкономив рабочее время, оперативно их исправили. Вы ответили начальнику не из позиции Ребенка, куда была направлена его реакция на ваш отчет, а из позиции Взрослого. Тем самым вы не дополнили, а пересекли транзакцию.

✅ Правило относительно этого вида транзакций: «При пересекающейся транзакции происходит разрыв коммуникации, для ее возобновления одному или обоим участникам необходимо изменить свои эго-состояния». Таким образом у начальника появилась возможность переключиться в эго-состояние Взрослый и конструктивно с Вами обсудить отчет, либо он еще глубже провалился в эго-состояние Родитель, и тогда вопросики: в какие игры играет начальник, и в отчете ли дело?

🙈 Скрытые транзакции – любименькое: это когда на социальном уровне говорится одно, при этом в психологический уровень вкладывается совершенно другое. Пример: когда мы приходим в магазин и продавец нам начинает нахваливать что-то, при этом отпускает комментарии: «Но, вероятно, для вас это дорого», «возможно, мы можем посмотреть что-то из товаров по более приемлемой для вас цене?».

✅ И правило для скрытой транзакции: «Поведенческий результат скрытой транзакции определяется на психологическом, а не на социальном уровне».

🔑 Хорошая новость, что в транзакцию нас приглашают, посылая стимул, и дальше выбор за нами - из какого эго-состояния откликнуться. Так, например, зная свои финансовые возможности, четко понимая приоритет расходов, я могу на манипуляцию продавца откликнуться из эго-состояния Взрослый, и спросить, а есть ли еще что-нибудь по цене в три раза дешевле, но желательно такого же качества, чтобы не переплачивать за бренд. Либо могу последовать его приглашению, провалившись в эго-состояние Ребенка, который жил в недостатке и чувствовал себя «не ОК» и поэтому решался на всякие глупости, чтобы доказать сверстникам, что достоин дружбы.

💡 Поэтому одним из первых шагов, после установления терапевтического альянса, является выделение структуры и анализа эго-состояний клиента, чтобы определить из какого ведущего эго-состояния клиент осуществляет транзакции и взаимодействие с реальностью.