Каждый из авторов, наверно, частенько задается таким вопросом. Ведь, действительно, мы видим статистику, которая говорит о постоянных новых просмотрах, регулярном росте аудитории. Нам ставят лайки и комментируют неподписанные пользователи, но почему же все ограничивается лишь временным визитом, даже если ваш материал понравился? Давайте разбираться?!
1. Привычка
Мало кто задумывается, но большинство действий совершается нами на полном автомате. Так, например, почти в слепую мы завариваем первую чашку кофе утром и, не задумываясь, сыпем нужное количество сахара; не размышляя, выходим почти в одно и то же время на работу. Наша голова в это время не думает, какой ногой ступить по какому маршруту пойти - все это происходит на автопилоте, потому что все аналитические действия уже давно позади. Мозг устроен таким образом, что он не подключает мыслительные процессы в привычных ситуациях, все сводится к привычкам и простой моторике. Буквально сегодня призадумался, с какой легкостью и меткостью раз за разом с первой попытки попадаю ключом в замочную скважину, при этом не целясь, не задумываясь. Вот это и есть - на автомате.
То есть, обычные привычные действия наше сознание передает на управление бессознательному, чтобы освободить себя для решения более важных оперативных вопросов. То же самое происходит и в культуре просмотра информации в интернете.
Молодое поколение, а именно те, кому менее 30 лет (в большей степени), выросшее на ютубе, тиктоках и прочих ресурсах, воспитаны лайками (не путать с Маугли, воспитанного волками) и подписками (тоже не путать с тем, что под чем-то).
Сама культура современных видеоплатформ выстроена зачастую бесконечными лентами коротких роликов и для того, чтобы не потерять в общем потоке понравившееся видео или автора просто необходимо лайкнуть его публикацию, а лучше подписаться. Дзен выстроен иначе. Он неспешен, вдумчив и избирателен. А главное, дзен имеет более возрастную аудиторию. Пользователи могут читать вас, смотреть вас, обожать вас, но они ни за что не додумаются подписаться. Они просто зачастую не понимают, что для авторов это порой просто необходимо, как некая мотивационная составляющая, как для творчества, так и для дохода. Ведь более взрослому поколению никогда не приходилось лайкать под колонкой анекдотов в газете или подписываться на Поле чудес.
По этому, для такой категории пользователей необходима шпаргалка в конце или начале публикации, с призывом поддержки канала в виде лайка и подписки. Народ у нас отзывчивый и, если ваш материал понравится, вы обязательно получите нового постоянного поклонника.
2. Обезличенность
Сколько раз лично вы искали в интернете какую-либо информацию в виде статьи, например, как посадить розы, чем вылечить ожег или кто будет следующим президентом КВН? В сети найдется ответ или, как минимум, версия практически на любой вопрос. Мы читаем, получаем необходимое знание и покидаем ресурс, ДАЖЕ ЕСЛИ ОН БЫЛ ИНТЕРЕСЕН И ПОЛЕЗЕН. Информация обезличена, мы не видим автора, мы лишь держим в руках его книгу. Но ситуация может измениться, если информацию будет озвучивать непосредственно автор или же в самой статье будет его изображение. Это создает ощущение некой близости, личного присутствия и авторского подхода. Зрителю всегда интересно, кто стоит за интересной публикацией. И если внешне или голосом вы сможете расположить к себе и вызвать симпатию, в большинстве случаев зритель останется с вами.
3. Принципы
Мне достоверно известно, что на моем канале часто бывают одни и те же зрители, но, гости принципиально не подписываются на канал по разнообразным причинам. Одна гостья мне писала, что ей нравится мой канал, но она не хочет, чтобы я зарабатывал за счет нее. Вторые комментировали, что часть моего контента им нравится, а часть нет, по этому не подписываются, дабы не портить мне статистику редкими визитами. Третьи ставят лайки, но не вступают в ряды, считая, что у них и без того полно подписок, а меня они легко находят в ленте. Четвертые, будучи авторами других каналов, просто требуют взаимную подписку, даже если им нравится мой канал, а мне их канал не интересен.
В общем, у каждого гостя своя причина, но для авторов, как минимум, важно знать, что его творчество интересно людям. Как же это все-таки грустно - видеть, что дзен тебя показывает, людям нравится то, что ты делаешь, но они соблюдают ощутимую дистанцию, препятствующую развитию канала.
Ну и что с того лично вас, если кто-то зарабатывает? И зарабатывает он не на вас, а на своем контенте.
Не бойтесь писать автору с рекомендациями и пожеланиями того, что вам хотелось бы увидеть или прочитать. Это лишь вдохновит автора.
Поверьте, ваша лента в яндексе не лопнет даже от подписок на сотни каналов, тем более при условии, что вам понравилось увиденное.
Не предлагайте дружбу, если вам не интересен контент, вы лишь угробите и свой канал, и канал своего визави.
4. Отсутствие вовлеченности.
Существует масса приемов прямой вовлеченности зрителя в активные действия с контентом, некий интерактив. Например, многим нравятся тесты с вопросами. Благо Дзен позволяет их создавать. Очень интересное время провождения на канале, особенно если тесты подобраны верно. Более того такого контента на удивление очень мало в дзене, но каналы, которые регулярно публикуют тестирование, довольно быстро набирают активных подписчиков. Публикации на удержание внимания также неплохо заходят, то есть "найди что-нибудь", "ответь на вопрос", "выскажи свое отношение к чему-либо", все это и много другое цепляет зрителей и переводит их в разряд ваших подписчиков, хотя бы просто потому, что это дает возможность отвлечься от быта.
5. Обратная связь.
Ответы на комментарии также дают свои плоды. Если зритель написал что-то, на это непременно нужно ответить. А еще лучше, создать потребность у зрителя вступить с вами в диалог. У меня, например, есть несколько очень активных подписчиц, так вот они не сразу приобрели этот статус. У каждой были свои принципы (см. пункт 3), но после личного общения, барьер был пройден. И именно они задают мне тонус. Очень приятно читать их комментарии, порой очень эмоциональные, очень забавные и главное - добрые слова. От таких людей готов выслушать без обид любую критику, для таких людей и хочется продолжать хоть что-то делать. И, уж простите за меркантильность, но то факт, именно такие активные подписчики приносят каналу гарантированный доход, а не взаимщики, которые, не просмотрев и малой части, просто ставят лайк и пишут холодный комментарий, как интересно им было не смотреть твой контент.
Ну и в завершении, хочу призвать тех, кто является моим постоянным зрителем, но не подписан, быть активнее. Подписывайтесь! Для меня нет ничего приятнее в дзене, чем видеть рост канала. Если у вас есть сомненья, спросите меня, я помогу их развеять, отвечу на ваши вопросы. Помогите каналу стать лучше и интереснее. Спасибо за внимание и всего вам хорошего!
Включу в традицию в своих статьях делать один очень важный комментарий: "содержание настоящей статьи - это исключительно мое мнение, основанное на приобретенном опыте за время взаимодействия с дзеном и оно может отличаться от вашего, потому что мы наступали на разные грабли".
