Иногда возникают ситуации, когда камера видеонаблюдения показывает черный экран. Причин может быть много, но в этой статье мы разберем самые распространенные.
Банально – камера закрыта или неисправна
Сходите и проверьте: возможно, экран ничего не показывает не из-за поломки – камера может быть закрыта прилипшим мокрым листом или сильно загрязнена. Есть риск ее закрашивания злоумышленниками. В любом случае для соблюдения требований безопасности возьмите с собой напарника.
Когда регистратор неисправен, он не будет реагировать на питание, что видно по индикатору. Если он не горит, попробуйте подключение к другому кабелю.
Типичная неисправность – программные сбои
Если камера не работает, причиной может быть не поломка, а программная ошибка. Это периферийное устройство, подключаемое к USB-порту, поэтому требуются определенные настройки. Обычно установочные драйверы уже есть на устройстве, но так бывает не всегда.
Вот типичные причины, почему регистратор показывает темный экран:
Несовместимость с Windows встречается при использовании устаревшего оборудования. Иногда появляется при обновлении системы, например, если операционная система была переустановлена на новое поколение. В данном случае нужно поискать новые драйверы.
Слишком много устройств подключено к USB - отключите другие устройства от компьютера и перезапустите его. Если причина была в этом, все заработает.
Не работает USB-порт - здесь неисправность в самом компьютере. Переткните штекер и при необходимости перезагрузите ПК.
Измените настройки регистратора - иногда он не работает из-за незаданных установок. Чтобы это исправить, откройте «Настройки», затем «Параметры» или подобное меню. Внимательно посмотрите все поля и при необходимости скорректируйте их.
Настройка через «Диспетчер устройств»
Можно попробовать настроить камеру этим способом:
- откройте на компьютере меню «Пуск»;
- введите в поисковике «Диспетчер устройств»;
- пролистайте вниз и найдите «Устройства визуализации»;
- кликните по строке и найдите название камеры;
- через правую кнопку мыши нажмите «Обновить»;
- запустится поиск драйверов, далее следуйте инструкциям.
После выполненных действий регистратор должен заработать. Если этого не произошло, обратитесь к производителю или сдайте устройство на диагностику в сервисный центр.
За качественным оборудованием и установкой обратитесь в Mos-GSM. Узнать подробности и стоимость услуги можно по номеру: +7 (495) 414-11-61
Наш сайт: mos-gsm.ru
#видеонаблюдение #усилениесотовойсвязи #охранныесистемы #камерывидеонаблюдения