Часть 2
Про целевую аудиторию.
Понять, кто ваша целевая аудитория не очень сложно. Можно копнуть во внутренние мотивы, в страхи, в результаты результатов. Но важно общаться с аудиторией или видеть, как она общается. Это можно посмотреть в комментариях у своих более крупных, более проявленных коллег: у кого 50, 100, 500 тысяч подписчиков. Иногда стоит включать в работу личную беседу, где вы напрямую можете поговорить со своей целевой аудиторией. Даже если вы очень занятой человек, работаете в команде и тд. Всё равно важно уделять время на личную работу. Пусть это будет ВИП продукт. Условно раз в месяц общаться со своей аудиторией в рамках консультации, например, чтобы понимать:
🔸что болит
🔸может быть ваша аудитория выросла вместе с вами и как она сейчас общается
🔸кто сейчас ваша аудитория, как она общается
🔸и может быть в речи вашей аудитории, которая может позволить себе вашу консультацию, вы услышите, как она шла к тому, чтобы стать тем человеком, который может приобрести вашу дорогостоящую консультацию.
🔸а почему они пошли на консультацию, а не сразу на программу?
🔸а почему они приобрели консультацию вместо какого-то недорогого продукта?
Уровни аудитории
Есть интересная тема, я узнала о ней из книги Анны Шуст "Текст, который продает товар, услугу или бренд". Она говорила про уровни аудитории, но с точки зрения копирайтинга. Если смотреть на аудиторию, как на воронку:
📈есть широкая часть - это холодная аудитория (она не знакома с вашим подходом, продуктом; она общается определенным способом и не поймет специфичные темы, слэнг),
📈далее воронка сужается идет следующий уровень аудитории - теплая (она понимает ваш сленг, может у вас покупать, доверяет вам) в ней могут находиться также ваши клиенты и коллеги. Они прогреты и в теме. Можно делать отдельные варианты постов для этих 2-х аудиторий.
📈Самая узкая зона воронки - горячие клиенты, в которой могут быть уже и реальные клиенты, которые покупают, также могут быть коллеги, потому что они уже общаясь на более проф языке, понимают более глубокую тему и понимают ваш контент. Если рассматривать на примере университета, то последнюю часть воронки можно рассматривать как аспирантов, которые глубоко разбираются в теме, интересуются, читают и смотрят своих коллег.
Итого
Когда покупают ваши клиенты, они могут много чего не знать по вашей сфере, хотят у вас учиться, набираться опыта. Если вы таргетолог и проводите своё обучение и к вам приходят копирайтеры как горячая аудитория. Но если к вам идут на обучение ваши коллеги - таргетологи, они хотят купить ваш продукт, потому что вы более проявленный, вы увереннее заявляете о какой-то теме, а у вашего коллеги, который идет к вам, вероятнее всего синдром самозванца сильнее его проявленности и уверенности в себе.
Поэтому чем больше вы проявляетесь, чем больше заметны, тем больше вероятность, что ваши коллеги также станут вашими покупателями.
Тратьте на проявление больше денег, времени и тд, чем ваши коллеги и тем самым у вас будет больше спрос.
Да, вы на рынке не одни. Но именно с таким багажом знаний, с такой теоретической и практической подготовкой, практикой, насмотренностью вы такой один.
Даже если вы с коллегой или клиентом учились на похожих курсах, у вас всё равно разный опыт, разное мышление, темперамент, истории в целом. Одновременно помните о своей уникальности и о том, что всему найдется замена, но при этом же
если человек выбирает не вас и идет к коллеге - помните о своей ключевой миссии, что вы своими продуктами и услугами не только зарабатываете, но и помогаете человеку решить его проблему. И если человек нашел себе решение другое, отличное от вашего - это тоже здорово, тк человек решит свою проблему.
Если говорить о продуктах, то если клиент выбрал не вас, а коллегу, то всё равно вы вместе с коллегой развиваете свою отрасль, нишу, а значит, чем ярче вы и ваш коллега проявляетесь, тем выше вероятность, что ваша ниша будет более заметная на рынке, туда придет больше людей и, следовательно, там будет больше денег.
Каждое ваше действие и действие коллеги в том числе, ваши отношения они дают развитие вашей нише.
Чем лучше вы общаетесь с коллегами, чем меньше между вами вражды и конкуренции, тем больше вероятность, что в вашу нишу придет много денег.
Задание:
📝зайти на аккаунты ваших коллег, почитать их пару постов, посмотреть, есть ли под ними комментарии и выписать основные комментарии, которые там пишут.
📝Если там вопросы - записываем вопросы, если там есть комментарий с инсайтом - тоже записываем.
📝И затем просто отложите, возможно, потом чуть позже вам придет идея поста, эфира, сторис и тд.
🌟Таким образом можете формировать себе банк идей, это особенно полезно на старте и у вас не будет паники и вопросов, что же интересно вашей аудитории и о чем вообще писать.