Отдельные модели принтеров HP выходят из строя вследствие установки некачественной прошивки, выпущенной компанией Hewlett-Packard. Решение по исправлению данной ошибки до сих пор так и не было представлено.
По данным компании Bleeping Computer рекламации стали поступать со второй недели мая. Обновление, появившееся в начале мая, привело к утрате работоспособности некоторых моделей принтеров HP.
На жидкокристаллических табло пользователи видят код ошибки 83C0000B. Вернуть устройство к заводским настройкам не получается, поэтому принтер становится нерабочим.
Это касается моделей OfficeJet 9020e. А именно: Pro 9022e, Pro 9025e, Pro 9020e All-in-One и Pro 9025e All-in-One.
Компания Hewlett-Packard сообщает, что таких прецедентов не так уж много и что они занимаются решением проблемы. Пользователям рекомендуют временно отключить автообновление в настройках принтера во избежание автоматической загрузки неудачного обновления.
Если все-таки обновление произошло, то придется обращаться к квалифицированной помощи мастеров сервис-центра.
🖨 По вопросам ремонта и обслуживания принтеров и заправки картриджей обращайтесь к мастерам компании АСТ-Принт.
☎ Звоните по телефону: 8 (495) 205 4748 или пишите или пишите в мессенжерах: +7 (915) 46-46-461.
Остались вопросы? Пишите в комментариях или звоните по телефону.
Статья оказалась полезной? Поделитесь ссылкой в социальных сетях, поставьте лайк и подпишитесь на канал! Мы публикуем новые материалы пять дней в неделю.
✅ С ценами на ремонт лазерных принтеров HP вы можете ознакомиться на сайте компании АСТ-Принт.
Ознакомьтесь с другими нашими публикациями:
