Master Data Management - в переводе с английского управление основными данными.
Master Data Management (MDM) - это процесс управления основными данными в организации. Основные данные представляют собой основные и наиболее важные данные, используемые в бизнес-процессах и системах компании. Они включают информацию о клиентах, продуктах, поставщиках, местоположениях и других ключевых сущностях, которые являются основой для принятия решений и выполнения операций в организации.
Основная цель MDM заключается в создании и поддержании единой, консистентной и точной версии основных данных во всей организации. Вот некоторые причины, по которым MDM является важным:
1.Избежание дублирования данных: MDM позволяет предотвратить появление дублей в разных системах и базах данных. Это помогает улучшить качество данных, обеспечить единообразие и точность информации.
2.Согласованность и единообразие данных: MDM обеспечивает согласованность и единообразие основных данных во всех системах и процессах организации. Это гарантирует, что все пользователи и системы работают с одной источниковой версией данных, что способствует принятию точных решений и более эффективной работе.
3.Управление изменениями: MDM позволяет управлять изменениями и обновлениями основных данных. Он предоставляет механизмы для обнаружения, отслеживания и управления изменениями данных, что особенно важно в среде, где данные часто обновляются и меняются.
4.Централизованное управление: MDM предоставляет централизованный подход к управлению основными данными, что упрощает их обслуживание, обновление и синхронизацию. Он также позволяет лучше контролировать доступ и безопасность данных.
5.Повышение качества данных: MDM помогает повысить качество данных путем идентификации и исправления ошибок, устранения дубликатов, обновления устаревших данных и поддержания их актуальности. Это обеспечивает более точный и надежный источник данных для анализа и принятия решений.
Проще всего будет понять применимость этого подхода на примере.
Представим себе крупную компанию, клиенты которой могут обслуживаться различными удобными способами. Кто-то делает покупки онлайн, кто-то обращается в точку продаж, кто-то делает покупки через партнерские компании. Может быть множество вариантов. В общем случае есть несколько систем, которые необходимо как-то друг с другом интегрировать.
Цель – иметь актуальную информацию о клиенте и его заказах.
Для решения этой задачи очень удобно использование MDM для сохранения актуальной информации о клиенте. При этом данные в MDM обновляются всегда, независимо от того по какому каналу обращается клиент. MDM предоставляет универсальный набор API, которые используются потребителями (в д.с. каналы обращения) Также, стоит обратить внимание на то, что каждый канал обращения может являться отдельной независимой системой (партнерская сеть, программное обеспечение вендора, собственная система и т.п.)
Жду ваши примеры в комментариях.
Обязательно like, подписка. Будет интересно!
Telegram: lingvodog Дзен: psychodog