Выезд по месту пребывания должника и поиск его имущества – один из методов взыскания, к которому иногда приходится прибегать. У сотрудников коллекторских агентств и службы приставов есть полномочие, позволяющее наведаться к неплательщику. Представители МФО и банков не работают на выезде, предпочитая действовать иными способами. О них мы расскажем позднее.
Однако существует значительное различие в правах, которыми наделены коллекторы и судебные приставы. Можно прекратить личные визиты коллекторов к вам домой, подписав отказ от общения с ними. А вот круг полномочий ФССП гораздо шире, чем у коллекторских компаний. В частности, они вправе войти в квартиру без вашего согласия. В статье мы поговорим о том, с какими нюансами сопряжено выездное взыскание задолженности, и как защитить свои интересы в ходе него.
Консультация по банкротству +7 999 969 96-69
Какие задачи позволяет решить выездное взыскание задолженности?
С первого дня просрочки у банка появляется право на истребование долга. Если займодавцу не заплатили вовремя, он пустит в ход один из легальных методов взыскания.
Сперва кредитор предпримет попытку урегулировать вопрос с задолженностью до суда. Неплательщику будут поступать звонки и сообщения с требованием вернуть средства. При отсутствии результата от этих мер банк обратится в суд за приказом/иском. Цели, решения которых стараются добиться в рамках выездного взыскания задолженности:
- обнаружить и описать имущество, которое можно выставить на торги. Банкам и коллекторам запрещено изымать имущество должников – таким полномочием располагают исключительно судебные приставы;
- поговорить; выяснить причину, приведшую к просрочке; предложить разные варианты выхода из ситуации;
- передать гражданину документацию (требования, повестку, соглашение и пр.).
При розыске должника и имущества, которым он владеет, приставы тоже осуществляют выездные действия. Задача, которую преследуют взыскатели – установить место проживания гражданина и местоположение активов, принадлежащих ему.
Неплательщику в любом случае придётся контактировать с взыскателем, если тот приедет к нему на дом. При неожиданном визите коллекторов или приставов большинство людей впадёт в панику или ступор. И вряд ли они найдут, что ответить на претензии. Узнайте, как отстоять свои права, что разрешено делать взыскателям, и тогда им не удастся застать вас врасплох.
Мы поясним все моменты, касающиеся проведения взыскания службой приставов, коллекторами, МФО, банком.
Читайте так же: Единый реестр кредиторов при банкротстве граждан - Все, что нужно знать!
Кто проводит выездное взыскание задолженности?
Выезд с целью истребовать задолженность осуществляется только в предусмотренных законом случаях. В ходе взыскания приставам, кредиторам и коллекторам необходимо соблюдать ряд запретов:
- на распространение персональных данных третьим лицам (даже при готовности последних вести диалог с взыскателем);
- на использование противозаконных методов взыскания (оскорблений, угроз, физического насилия);
- на вход в квартиру должника без согласия последнего (исключением выступает деятельность ФССП и правоохранительных органов);
- на нарушение личных прав неплательщика в ходе личной беседы.
В частности, деятельность коллекторов наиболее строго ограничена законом. Ограничения применимы не только к выездным мероприятиям, но и к способам взаимодействия с должником. Допустимое количество визитов – 1 раз в неделю, не более. Ко всему прочему, гражданин вправе подписать отказ от общения с коллекторским бюро. Взыскатели теряют право встречаться с ним и звонить ему сразу после получения письменного отказа. Если они игнорируют законное требование должника, их можно привлечь к ответственности.
Микрокредитные компании и банки
МФО и банки не прибегают к выездному взысканию задолженности – у них в арсенале полно других рычагов давления. Если к вам наведались якобы работники банка, не верьте – скорее всего, перед вами шарлатаны. Советуем не вступать с ними в контакт и не позволять им попасть в жильё. Вместо этого свяжитесь со службой безопасности кредитора; скажите, что к вам пришли личности, не внушающие доверия; попросите проверить, кем они являются.
Как и другие кредитные организации, Сбербанк часто делегирует обязанность по взысканию профессионалам. Кредитор заключает с коллекторским бюро агентский договор. Если задействован такой вариант, коллектор знакомит заёмщика со своими правами, условиями договора, показывает доверенность.
Есть ли у МФО выездная группа, занимающаяся взысканием?
Теоретически существование такого отдела возможно, но на деле его нет. Часть МФО предпочитает запугивать должников тем, что к ним скоро выедет отдел по взысканию. Но представители МФО не наделены полномочиями по выезду на дом, поэтому это не больше, чем пустые угрозы.
Читайте так же: Как не платить кредит законно? - Всё, что нужно знать!
Сотрудники ФССП
Судебные приставы наделены расширенным кругом полномочий относительно выездных мероприятий. Как только от взыскателя поступит заявление о возбуждении производства, они тут же вступят в дело. После запуска взыскания в суде и получения кредитором исполнительного документа сотрудники ФССП приступают к выездным мероприятиям.
При запуске процедуры ФССП запрашивает данные о должнике, передаёт ему постановление (копию), просит его рассчитаться добровольно, чтобы не начислять исполнительский сбор. Поэтому приставы точно не посетят вас в первые дни после возбуждения производства. У них будет полно других дел.
Что подразумевается под выездным взысканием, и к чему нужно готовиться неплательщику? Оно может выступать в качестве розыска либо исполнительного действия. В рамках взыскания на дому судебные приставы осуществляют:
- составление описи движимых объектов, которыми владеет гражданин, а также наложение ареста на его имущество;
- изъятие арестованного имущества с целью сохранить его или продать, направив выручку кредитору;
- вход в квартиру на основании постановления, которое утвердил суд или старший пристав (руководитель отдела ФССП);
- беседу и запрос данных о неплательщике. Цель – установить его текущее местоположение;
- вручение постановлений, повесток, другой документации, напрямую касающейся дела;
- выезд по месту пребывания гражданина (при установлении такового).
Встретившись с неплательщиком, судебный пристав называет своё имя, должность и показывает служебное удостоверение. Если специалист намерен зайти к должнику в дом, потребуется судебное определение или постановление, заверенное руководителем отдела ФССП.
Судебному приставу не нужно уведомлять гражданина о том, что взысканием долга займётся выездная группа ФССП. При возбуждении производства приставы вправе наведаться к вам в будни с 6:00 по 22:00. Их деятельность регулируется законом № 229-ФЗ, а он допускает срочные выезды к должнику по выходным и по ночам (статья 35 № 229-ФЗ). К примеру, если специалисты подозревают, что ликвидное имущество могут повредить, уничтожить или испортить.
Количество выездов в рамках одного дела не ограничено. Если человек владеет несколькими квартирами, приставы будут неоднократно ездить к нему. Они могут прекратить какие-либо действия в случае запуска банкротства физического лица. Происходит прекращение или приостановка производства (при взыскании личных задолженностей).
Коллекторы
Личный визит к клиенту – один из главных методов давления, используемый коллекторскими агентствами. Они вправе совершать такие мероприятия максимум 1 раз в неделю, в период с 9:00 по 20:00 (исходя из закона «Об исполнительном производстве»). При этом им нельзя посещать неплательщика по выходным и в ночное время.
В случае приезда коллекторов вы имеете полное право запретить им проходить в своё жильё и отказать в общении, не указывая причин. При согласии человека на разговор сотрудники агентства:
- должны действовать в рамках закона: запрещается унижать, угрожать, применять физическую силу;
- не имеют права проводить изъятие или арест собственности – только ФССП наделена такими полномочиями;
- не проникают в жильё, не получив на то согласия владельца;
- называют своё имя, должность, наименование фирмы, а также причины, приведшие к запуску взыскания
В ходе визита коллекторы постараются подсунуть человеку документацию на подпись. Даже если поступают предложения о снижении платежа и выгодном графике, лучше не соглашаться на них сию минуту. Во избежание ухудшения финансовой ситуации отсрочьте этот момент и запишитесь на консультацию к юристу. Он подскажет, как быть, стоит ли подписывать документ или нет.
Напоминаем снова: вы вправе отказаться от любого взаимодействия с коллекторами. Отказ требуется составить в письменной форме.
Если длительность просрочки – от 4 месяцев и дольше, отказ примут. Если агентство никак не реагирует на него, продолжая приезжать, направьте жалобу в НАПКА или службу приставов. Это должно подействовать.
Читайте так же: Арест карты сбербанка - Всё, что нужно знать - совет юриста!
Подготовка к взысканию на дому
Необходимость общаться с взыскателями вгонит любого человека в стресс. Если вас донимают коллекторы, не впускайте их домой и не поднимайте трубку. А приставы в любом случае зайдут к неплательщику, поэтому с ними этот вариант не пройдёт. В своей работе они подчиняются закону № 229-ФЗ. Должник вправе обжаловать действия сотрудников ФССП, если они откровенно превышают полномочия и грубо нарушают нормы действующего законодательства.
Что предпринять должнику, если к нему нагрянет группа выездного взыскания МФО или банка? Эта угроза перерастает в активные действия лишь в 0,01% случаев. И направлена она на то, чтобы припугнуть вас, заставив вернуть заёмные средства. Кредиторы не прибегают к рейдам на дом, они работают иначе – направляют заявление суду, звонят и напоминают о необходимости возврата, уступают право требования коллекторам. Что может помочь, если взысканием занимаются коллекторы или приставы:
- обращение в суд с просьбой предоставить рассрочку или отсрочку уплаты кредита;
- подача заявления ФССП с просьбой отложить исполнительные действия на 10 суток. В нём должна содержаться уважительная причина;
- подписание отказа от общения с коллекторским агентством;
- изучение разных вариантов действий, которые способствовали бы остановке взыскания и выездных мероприятий. Чтобы избавиться от безнадёжной задолженности, вы можете заявить о несостоятельности;
- ознакомление с нормами законодательства, своими правами, полномочиями взыскателей.
Обговорите с юристом все возможные пути решения проблемы. К вам напрашивается группа выездного взыскания задолженности? Наши юристы расскажут, что им отвечать и как себя вести. Бывает и так, что уплата долгов при всём желании невозможна. Если вам нужно аннулировать их, мы проконсультируем вас касаемо прохождения банкротства физического лица.
Консультация по банкротству +7 999 969 96-69
Надеюсь эта статья помогла вам разобраться в теме, если это было полезно не забудьте поставить лайк👍, если у вас есть вопросы можете задать их в комментариях или по телефону.
