Как все начиналось
Со стоматологической клиникой Alba Avis мы работали и ранее, я настраивал контекстную рекламу в Яндекс Директ на существующий сайт и на отдельный лендинг имплантации. В процессе работы пришел к выводу, что сайт нужно обновлять либо менять посадочную страницу с рекламы по имплантации.
Показатели при работе со старым сайтом
Стоимость заявки: 1 134₽
Конверсия: 4,19%
После было принято решение: разработать новую страницу по услуги имплантации зубов и перенаправить весь рекламный трафик туда, а также запустить таргетированную рекламу.
Старт работ по новому сайту
Перед началом провел исследование рынка стоматологических услуг по имплантации:
- анализ конкурентов
- поиск конкурентоспособных предложений
- сбор всех спецпредложений
- проанализировал рекламную выдачу
На основе полученных данных:
- обсудили и составили акции по имплантации
- составил уникально торговое предложение клиники
- наполнил сайт смысловыми блоками
Задачу для себя ставил не только большое количество обращений по минимальной цене, а именно донесение смыслов в данной тематике дабы увеличить долю записей на примем.
Для стоматологической клиники составил техническое задание на фото и видео съемку ведущих специалистов клиники. Важно также записать видео в формате вопрос-ответ от имплантолога клиники. Я считаю, что данное видео позволит поближе познакомиться со специалистом и получить ответы на вопросы. И как результат клиенты будут лояльны уже к нашему предложению.
Текущие показатели по контекстной рекламе
Стоимость заявки: 455₽
Конверсия: 8,1%
Запустил таргетированную рекламу в VK ads (ВКонтакте и Одноклассники), запуск выдался на период сырого запуска кабинета (апрель 2023), но на дистанции мы получили достойный результат. В процессе работы определил эффективные и не очень группы аудитории и креативы. Дальше стоимость заявки должна снижаться.
Текущие показатели по таргетированной рекламе
Стоимость заявки: 440₽
Планы на дальнейшее развитие
- получить видео от имплантолога (со своей стороны дополнительно посодействовать в создание данной контентной единицы)
- в таргетированной рекламе протестировать новые группы аудитории
- в контекстной рекламе добавить новые ключевые запросы и поработать с расширением в РСЯ
- в ближайшее время на стороне клиники должны завершить интеграцию выделенного номера телефона в CRM по рекламным каналам (количество заявок должно увеличиться, пока данных по звонкам нет)
- помочь доработать скрипт обработки заявок с целью увеличения доли в запись и визит (видео от специалиста кстати хорошо должно поспособствовать в этом)
- взять в работу оставшиеся направления клиники
Выводы
На данный момент клиент результатом доволен, система функционирует и модернизируется. В результате внедрения системы привлечения клиентов в стоматологии клиника получает по направлению имплантация зубов от 2 до 12 заявок ежедневно со средней стоимостью заявки 445₽. Промежуточный результат позитивный, но на этом история не заканчивается. Работаем дальше.
Отзыв о совместном сотрудничестве
Спасибо за внимание, оставляйте заявку и будем совместно работать над вашим маркетингом.
Мифтахов Ильнар, маркетинговое агентство BUMA.
Телефон: +79950082172
Стоматологический маркетинг от агентства BUMA: https://bullmarketing.ru/dental/