Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Пикабу

Медвежья услуга от Сбербанка

Более года назад зарегистрировался как самозанятый, привязал карту к Сбер-сервису "Своё дело" (пусть будет карта А). Плачу налоги с поступлений. Перевожу как то свои (!) средства со своей (!) карты Б (тоже Сбербанка) на свою (!) карту А - и опа, приходит сообщение "Ваш доход зарегистрирован в налоговой". Доход! При переводе своих (!) средств с одной сберовской карты на другую. Звоню в поддержку. А они мне: - (Сбер) А вы войдите в сервис и отмените чек. - (Я) Позвольте, а зачем мне эти шаманские пляски? Я сам плачу свои налоги с поступлений, отключите мне эту медвежью услугу, которая мне не нужна. -Сбер) Это невозможно, у нас эксперимент по автоматическому списанию налогов, бла-бла-бла. После долгого продавливания оператора на повышенных, вызова их начальника смены "услугу" отключили. Сегодня опять началось то же самое - перевожу на карту А собственные средства со сберовской же карты Б, приходит то же самое уведомление "Ваш доход зарегистрирован в налоговой". Опять продавливаю оператора

Более года назад зарегистрировался как самозанятый, привязал карту к Сбер-сервису "Своё дело" (пусть будет карта А). Плачу налоги с поступлений. Перевожу как то свои (!) средства со своей (!) карты Б (тоже Сбербанка) на свою (!) карту А - и опа, приходит сообщение "Ваш доход зарегистрирован в налоговой". Доход! При переводе своих (!) средств с одной сберовской карты на другую. Звоню в поддержку. А они мне:

- (Сбер) А вы войдите в сервис и отмените чек.

- (Я) Позвольте, а зачем мне эти шаманские пляски? Я сам плачу свои налоги с поступлений, отключите мне эту медвежью услугу, которая мне не нужна.

-Сбер) Это невозможно, у нас эксперимент по автоматическому списанию налогов, бла-бла-бла.

После долгого продавливания оператора на повышенных, вызова их начальника смены "услугу" отключили. Сегодня опять началось то же самое - перевожу на карту А собственные средства со сберовской же карты Б, приходит то же самое уведомление "Ваш доход зарегистрирован в налоговой". Опять продавливаю оператора, который ничего не решает, на переключение на ее шефа. Однако на этот раз начальник смены Михаил номер 28707 оказался вежлив, но непробиваем.

- Отключить услугу не могу, пишите обращение, ответим.

Обращение продиктовал, Михаил его зарегистрировал. И приходит уведомление:для получения ответа на ваше обращение вы можете обратиться в любой офис Сбербанка с паспортом и номером обращения". Ответ в личный кабинет прислать нельзя, видимо, это какие-то мега-секретные сведения.

В результате с сегодняшнего дня доходы перевожу в другой банк, чтоб можно было самостоятельно регулировать свои поступления и налоги, а Сберовскую карту А оставлю без движения и просто забуду про нее чтоб лишний раз не трепать себе нервы. Спасибо, Сбербанк, за убитые полдня на то, чтобы разгрести последствия вашей очень "удобной" неотключаемой медвежьей услуги.

Пост автора D.Sillov.

Комментарии к посту на сайте Пикабу.