В Нижнем Новгороде все больницы и поликлиники, оказывающие первичную медицинскую помощь жителям, подключены к единой системе «122» по записи на прием к врачу. Об этом сообщает пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области.
Номер для записи в городские лечебные учреждения доступен в круглосуточном режиме. Система способна обработать одновременно более 100 вызовов.
Заместитель губернатора Нижегородской области, министр здравоохранения региона Давид Мелик-Гусейнов рассчитывает, это позволит снизить нагрузку на медицинские учреждения.
Планируется, что до конца 2023 года по номеру 122 записаться к врачу можно будет на всей территории Нижегородской области.
На линии кол-центра работает робот «Вера», который по уточняющим вопросам поможет вызвать врача на дом или записать человека на прием к специалисту. При этом прежние телефонные номера поликлиник и больниц для записи на прием и вызова врача работают в прежнем режиме.
Помимо системы «122», для записи к врачу нижегородцам можно воспользоваться сервисами самообслуживания «Региональный портал пациента» (https://mis.mznn.ru/) и «Госуслуги» (раздел «Здоровье»).
Ранее сообщалось, что в Нижегородской области 45 процентов вызовов скорой помощи являются нецелевыми.