Российский адвокат Александр Егоров дал ответы представителям сетевого издательства «Аргументы и Факты» касательно порядка действий в случае отказа аптек в выдаче льготных лекарств.
Специалист объяснил, что только государственные учреждения могут предоставлять указанные в списке льготные препараты, частные аптеки не обязаны этого делать, только по особому требованию медицинских учреждений. В случае, если в выдаче лекарств отказывает сотрудник аптеки или любой другой медицинский сотрудник, стоит обратиться к администратору или другому руководителю.
Если и это не помогло, то написать подробную жалобу на сайте Росздравнадзора.