Найти тему

Схема обмана - продажа уголка потребителя

Проверка, да? Понял, не могу пока ответить
Проверка, да? Понял, не могу пока ответить

Мошенники начинают со звонков или электронных писем, в которых представляются сотрудниками госорганизаций - налоговой, полиции, прокуратуры. Сообщают, что очень скоро нагрянет проверка и у Вас должен быть готов обязательный пакет документов: правильно оформленный уголок потребителя, журнал контроля антитеррористической безопасности, журнал отзывов и предложений, журнал смены антисептиков, покупки перчаток и т.д.

Проверка уже почти выехала, информации нигде нет, и сотрудник предлагает помощь - продать нужные документы всего за 30 тыс. рублей или дать контакты фирмы, которая оформит всё как надо. При этом мошенник угрожает немалым штрафом более чем в 100 тысяч рублей. Арифметика тут на первый взгляд понятна.

Однако, не торопитесь. Разберёмся спокойно. Уголок потребителя должен быть, но оформить его можно самому. Журнал отзывов и предложений необязателен в розничной торговле. Журналы антитеррористической безопасности не нужно заполнять малому бизнесу, в котором не бывает более 50 человек.

Вот что ещё нужно знать:
1. Проверяющие органы приходят по официальному публичному графику и после письменного предупреждения.
Познакомиться с графиком проверок можно на сайте:
https://proverki.gov.ru/portal
2. Уголок потребителя - не страшная вещь. Нужные нормативные акты можно купить в книжном магазине, это закон «О защите прав потребителей» и правила торговли или оказания услуг.
3. Вы можете бесплатно позвонить в центр "Мой бизнес" или уполномоченному по правам предпринимателей. Развейте свои сомнения и заручитесь их поддержкой.
4. Слушайте внимательно и делайте записи. Спросите имена, должности и названия отделов. Мошенники часто звонят из других городов и могут даже не знать точный адрес своей "работы". После звонка сами позвоните в проверяющий орган по номеру с официального сайта.
5. У вас есть возможность исправить ошибку, если проверка реальна. Начинающему предпринимателю это гарантирует ст. 4.1.1. КоАП РФ. Штраф в большинстве случаев могут заменить на предупреждение.

Кроме того, мошенники могут запугивать проблемами с трудовыми документами, налогами и другими обязательными платежами. Рассуждайте спокойно и не бойтесь. Узнайте больше о своих правах и не дайте мошенникам заработать.

Желаю успешных продаж!