«Спортмастер» — популярная в России сеть спортивных магазинов, магазины которой открыты в торговых центрах как на материке, так и в Крыму. Люди стекаются в эти магазины, особенно во время огромных скидок. Хотя других крупных спортивных магазинов в Крыму нет, недавно мы столкнулись с проблемой при покупке спортивной одежды в Спортмастере. Мы купили брюки за 2699 рублей без скидок, а на кассе сняли 2999 рублей. Когда мы проверили квитанцию и этикетку на брюках, то обнаружили расхождения в суммах. Кассир объяснила, что цена повысилась, но ценник не успели поменять. Недовольные объяснением, мы указали на наши права потребителя, в том числе обязанность продавца предоставить товар по указанной цене и любое несоответствие ценнику как прямой обман потребителя. В итоге сотрудники оформили возврат и добавили бонусы на нашу карту Спортмастер, но нам пришлось купить брюки со скидкой вместо первоначальной цены на ценнике. Мы призываем людей быть осторожными и знать свои права, чтобы не платить больше, чем необходимо.
Рассказываю как в Спортмастере оплатила товар дороже чем на ценнике и сайте
21 мая 202321 мая 2023
4
~1 мин