Делать что-то бесплатно — это здорово, правда? Кажется, мы не можем избежать притяжения, которое возникает, когда что-то предлагается бесплатно. Даже если мы этого не хотим, мы убеждаем свой разум, что позже найдем его применение. Давайте просто возьмем бесплатные вещи, прежде чем предложение исчезнет.
Бесплатно кажется настолько безобидным, что мы даже не задумываемся, прежде чем воспользоваться предложением. Как оказалось, бесплатность — это не просто очередная цена, это эмоционально ГОРЯЧАЯ кнопка.
Что такого неотразимого в свободе? Почему это делает нас такими счастливыми?
Почему мы покупаем два продукта, которые мы бы не выбрали изначально, только для того, чтобы получить третий бесплатно.
В бесплатных вещах нет ничего плохого, если вы получаете то, что на самом деле хотели бесплатно, то какой в этом вред? Но мы редко получаем такие предложения.
Например, вы зашли в магазин, чтобы купить кукурузные хлопья, которые вам нравятся, от бренда, который вы предпочитаете есть, и там менеджер магазина разместил перед вами ГОРЯЧУЮ кнопку БЕСПЛАТНО, но это для другого бренда (более дешевого), вы получаете 1 пакет кукурузных хлопьев бесплатно, если покупаете 2. Так что это сделка 2+1.
Теперь вы пытаетесь убедить свой разум приобрести 2+1 предложение от другого бренда, который вы, вероятно, раньше не потребляли. Только за один дополнительный бесплатный пакет кукурузных хлопьев.
Теперь вы выходите из магазина с 3 пакетами кукурузных хлопьев другой марки и да, вы зашли, чтобы купить 3 пакета кукурузных хлопьев или только один?
Это тот случай, когда вы отказались от более выгодной сделки и согласились на то, что вам не нужно, только потому, что вас соблазнило БЕСПЛАТНОЕ.
Это всего лишь гипотетический пример чего-то столь тривиального, как кукурузные хлопья, но мы принимаем плохие и иррациональные решения в отношении более крупных и важных вещей в жизни только из-за соблазна бесплатности.
Почему мы не можем избежать «БЕСПЛАТНО»?
По словам Дэна Ариэли, экономиста и автора книги «Предсказуемая иррациональность», люди склонны избегать потерь, когда это возможно, потому что мы воспринимаем потери как более сильные, чем равные выгоды.
У большинства таких покупок есть как плюсы, так и минусы, но когда что-то предлагается БЕСПЛАТНО! Мы забыли о минусах.
Бесплатно! Дает нам такой эмоциональный заряд, что мы воспринимаем все, что нам предлагают, как гораздо более ценное, чем оно есть на самом деле.
Настоящая ценность БЕСПЛАТНОСТИ связана со страхом потери. Когда мы выбираем бесплатный предмет, видимых недостатков нет. Поэтому мы хватаемся за эту возможность обеими руками. Его также называют «эффектом нулевой цены».
Какова реальная стоимость «БЕСПЛАТНО»?
Около 90–96% приложений, доступных в магазинах Google Play и Apple, можно загрузить совершенно бесплатно. Когда мы загружаем приложение из этих магазинов, мы думаем, что в этом плохого, ведь это бесплатное приложение. Но знаете ли вы, что в первом квартале 2021 года продажи Google Play составили 36,7 миллиарда долларов, а продажи Apple App Store — 31,8 миллиарда долларов? Только с покупками в приложении.
Они просто нажимают нашу горячую эмоциональную кнопку, написав «БЕСПЛАТНО», и все, мы загружаем ее, даже не задумываясь о недостатках, которые несет с собой бесплатность.
«Бесплатных обедов не бывает»
— Милтон Фридман.
Всегда будет цена за «БЕСПЛАТНО», и она может быть в форме наших личных данных, нашего времени или внимания и будущих денег.
Несмотря на то, что мы, возможно, не сможем снять деньги сразу, рекламодатели и маркетологи все равно найдут способ продать нам то, за что мы готовы платить.
Рекламодатели знают тот факт, что большинство людей не ценят ни свое время, ни внимание. И когда они предлагают что-то бесплатно, мы рады потратить свое время и внимание на их приложение. И теперь мы также видим всю рекламу на их платформе, поэтому также высока вероятность того, что мы что-то купим в их приложении.
Ирония в том, что мы воспринимаем все это как «БЕСПЛАТНОЕ».
Мы думаем, что Яндекс предоставляет нам бесплатную доставку, но мы не понимаем, что Яндекс также заставляет нас покупать больше только для того, чтобы у нас была «БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА». Не говоря уже об авансовых платежах, которые мы заплатили за членство в Яндекс.плюс.
Как не попасть в ловушку «БЕСПЛАТНО»?
Приходите в себя всякий раз, когда вы видите перед собой бесплатный знак, есть высокие шансы, что они извлекут что-то из вас в той или иной форме.
Задайте себе вопросы.
Мне действительно нужен этот бесплатный продукт?
Или я покупаю его только потому, что с ним что-то бесплатно? Много раз, если вы думаете рационально, вы обнаружите, что вам вообще не нужен этот продукт.
Второй вопрос, который вы должны себе задать:
Каковы скрытые расходы? Или какие минусы?
Наш разум отключается, как только мы видим бесплатный материал, и мы хватаемся за него, как будто завтра не наступит. Активный поиск недостатков откроет ваш разум, и вы, вероятно, примете более правильные решения.
Когда мы тратим час на поиск купонов на скидку по всему Интернету только для того, чтобы сэкономить несколько долларов, в конце концов, время, потраченное на одно занятие — это время, отнятое у другого.
Мы недостаточно ценим свое время, потому что знаем, что на следующий день получим еще 24 часа. Таким образом, мы беззастенчиво тратим его на получение бесплатных вещей или тратим его бездумно на поиск сделок, которые в основном не стоят нашего времени.
Позвольте мне напомнить вам, что некоторые из блестящих умов по всему миру пробуют все уловки, описанные в книгах, чтобы привлечь ваше внимание. И чтобы убедить вас потратить свое время и внимание на их платформу, они знают о важности вашего времени и внимания больше, чем вы.
Пришло время дорожить своим временем и вниманием, потому что это самая ценная валюта нашего информационного века. Не тратьте его впустую, чтобы сэкономить несколько долларов здесь и там. Потратьте их, чтобы сделать свою жизнь лучше.
Пожалуйста, подпишитесь и не стесняйтесь делиться своими мыслями и идеями в комментариях.
Я ценю, что вы нашли время, чтобы прочитать эту статью и уделили ей внимание.