В первую очередь дайте ребёнку успокоиться ему нужно от минуты до 5 минут. Пусть побудет на едине. Не трогайте, не спрашивайте что случилось.
После этого спокойно без криков, повышения голоса спросите из-за чего он начал "Истерику". Если ребёнок отказывается что-то говорить. о этом (или же моментально опять "Впадает" в истерику) то значит причина в теме разговора.
Попытайтесь предложить ребёнку в замен на "на информацию" то что ему нужно либо же найти компромисс.
||Компромисс- это решение конфликта по взаимному добровольному соглашению с обоюдным отказом от части предъявленных требований. Партнёры по переговорам меняют своё мнение и принимают новое общее мнение. Цель — это общий результат, которым они удовлетворены.|| Если в результате конфликта нет компромисса (хотя он почти всегда есть).
Пример:
Вашему ребёнку поставили диаскинтест
||«Диаскинтест» — это препарат для диагностики туберкулёза. Активное вещество препарата, получают путём генной модификации бактерий кишечной палочки.