Сервис SuperJob опросил 1000 представителей компаний и 1600 сотрудников, пользующихся мессенджерами и чатами для общения по рабочим вопросам, об отношении к смайликам и эмодзи в рабочей переписке. Каждый десятый работодатель негативно относится к смайлам и эмодзи в резюме, сопроводительных письмах и переписке по поводу трудоустройства. Большинство реагирует спокойно (62%), каждый четвертый — положительно. 7 из 10 работающих россиян используют смайлы и эмодзи в переписке по рабочим вопросам: 15% — часто, 56% — иногда. Не приемлют подобных вольностей 29% опрошенных. Мужчины — чаще женщин (33 и 25% соответственно). Россияне старше 45 лет — чаще тех, кто моложе (33 и 26%). Отношение к смайлам и эмодзи в рабочей переписке по большей части нейтральное (61% респондентов). Положительно оценивает присутствие смайлов в служебных сообщениях каждый четвертый: «Позволяют передать эмоции и коннотацию, когда нет возможности видеть выражение лица собеседника», отрицательно — только каждый одиннадцатый
Смайлы и эмодзи в рабочей переписке не раздражают большинство россиян
19 мая 202319 мая 2023
4
1 мин