Всем привет.
Меня зовут Юля и я начинающий мастер маникюра. Я уже год пытаюсь этим заниматься. Отучилась я давно, не было возможности принимать девушек дома и не было практики устроится в салон.
Со временем я купила все необходимое для работы. Стала подавать объявления и ко мне стали записываться.
По началу я брала от 400 до 600 рублей за процедуру. Это было год назад. Тогда у меня было 1 объявление на сайте с услугами. Не буду писать каком. И почему-то оно начало набирать популярность летом. Ко мне за месяц записывалось примерно 40 человек. Я была в восторге. Очень старалась всем угодить, что бы пришли на второй раз. Но во время разговора я выясняла, что многие редко делают ногти, кто-то делает только летом, а кто-то перед праздниками.
С таким потоком я повысила ценник от 500 до 700р. Это был максимум. Много девушек писали повторно, но когда я писала, что цена поднялась, писали что подумают.
Нестрашно. Приходили новые. У меня уже стало получиться намного лучше. Я стала лучше разбираться в базах, в типах ногтей и кому какое укрепление больше подойдет.
Но объявление почему-то стало падать и на данный момент просмотров нет совсем. Я покупала на этом сайте продвижение, но толку нет. Оно так и висит.
Я уже давно стала подавать и на других сайтах объявление, но и там нет толком желающих. В месяц на рекламу я трачу 1500р не больше. Но результат совсем плачевный.
У меня остались постоянные клиенты, это примерно 10 девушек. И человек 5 приходит новеньких. Кто-то остается, а кто-то нет. И так уже пол года. Я делаю акции, создаю конкурсы, но ни кто не хочет в них участвовать.
Ни кому не нужны мои услуги.
Я пришла к выводу, что это из-за поднятия цены. Сейчас она идет от 700 до 900 рублей. У некоторых конечно ценник бывает больше. Но это из-за дополнительных услуг.
Сейчас я поменяла палитру гель лаков. Купила новое оборудование. Докупаю декор, пытаюсь рисовать сама. Делаю скидки клиентам уже во время самой процедуры. Но новенькие не идут.
Меня многие спрашиваю, почему так мало клиентов? Юля у тебя хорошие работы и цена нормальная. Некоторые за 1500 -2000 рублей делают хуже.
Что со мной не так?
Я очень хорошо со всеми контактирую, не ругаюсь. Делаю все что попросят.
Но ни чего не работает.
Может еще многие приходят и уходят из-за мужа. Он работает у меня в ночную смену, а днем спит на стуле около компьютера, пока я делаю ногти. Но его не видно, он сидит за стенкой, не шумит и не мешает.
У меня есть телевизор, на котором включаю все, что попросят. Надо сделать громче, делаю.
Все инструменты стерильны. Есть одноразовые расходники. В конце пилочку отдаю клиенту. Делаю все аккуратно. Что не так?
Есть девушки, которые ходят ко мне раз в 3 месяца. Потому что редко делают ногти. Есть те, кто приводит подруг. Ноготки у всех держаться довольно долго. А если сломали ноготок в течение месяца, переделываю бесплатно.
И все кто со мной сейчас, хвалят меня. А я ищу причину, почему не идут новенькие. Часто реклама просто уходит в некуда. Деньги заплатила, а толку ноль.
Может кто-то подскажет, как мне быть в такой ситуации. Что нужно сделать и как бы вы поступили на моем месте.
Если вы мастер в сфере красоты, поделитесь опытом. Будет очень интересно узнать, как другие набирают базу.
Пара фотографий моих работ, которые вы еще не видели.
Всем спасибо за внимание.