Такая просьба оператора связи законна.
Что делать при получении СМС о том, что вы должны обновить информацию о себе? Вы можете подтвердить свои данные в салоне связи своего оператора – как правило, сделать это нужно в том регионе, где вы заключали договор. Второй способ – актуализировать информацию онлайн.
СМС от оператора об актуализации данных: почему абонента просят это сделать
Для этого вы должны быть зарегистрированы на «Госуслугах». Зайдите в личный кабинет мобильного оператора в приложении или на сайте. Найдите в меню кнопку об обновлении данных (у разных операторов она называется по-разному, но суть одна). При переходе по ней вам будет предложено обновить информацию через «Госуслуги».
Подготовила Елена Степнова