Найти тему
Оскардроид112

USB-порты не работают? Как диагностировать и устранить проблему в Windows

Оглавление

USB-порты не работают? Вот как быстро определить проблему и устранить ее как можно быстрее в Windows 10 и 11.

USB-порты вашего ПК или ноутбука перестали работать? Чтобы исправить это, вам необходимо диагностировать корень проблемы. Вот все, что вам нужно знать, чтобы быстро восстановить работу USB-портов на любом ПК или ноутбуке.

Думаете, ваш USB-порт не работает? Протестируйте это

Прежде чем продолжить, убедитесь, что неисправен порт, а не подключаемое устройство.

Чтобы установить, в чем проблема, вам нужно знать, как устранить неполадки в USB-порту. Это означает знание того, как протестировать USB-порт.

Начните с подключения устройства к другому порту USB. Если это работает, то проблема в первом порту; если устройство остается не обнаруженным, у вас неисправное устройство. (Обратите внимание, что если вы не можете переформатировать USB-накопитель, его потребуется заменить.)

Если есть проблема с вашим USB-портом, вы заметите это благодаря любой из этих причин:

  • Не удается обнаружить подключенное устройство
  • Ваша операционная система отображает сообщение об ошибке, относящееся к устройству (удаление и замена устройства могут решить эту проблему)

В любом случае, вам следует проверить состояние порта USB. Был ли он поврежден каким-либо образом? Самый безопасный способ выяснить это - выключить компьютер или ноутбук.

Далее, посмотрите на USB-порт. Он чистый и без пыли? Существует вероятность того, что в порт могли попасть грязь, пыль и другие посторонние предметы. Это может произойти как с ноутбуками, так и с настольными компьютерами.

Пыль уменьшает поток воздуха, что приводит к перегреву вашей системы. Это особенно вредно для ноутбуков, перегрев которых может снизить производительность за считанные секунды. Чтобы исправить это, очистите USB-порт с помощью баллончика со сжатым воздухом. Здесь также может пригодиться пылесос.

Наконец, возьмите USB-кабель (или флэш-накопитель) и осторожно поверните его. Если диск перемещается и кажется незакрепленным - обычно это происходит вверх и вниз - значит, у вас проблема.

Как исправить неисправный USB-порт на ПК и ноутбуке

Сейчас мы рассмотрим некоторые исправления программного обеспечения, но сначала, что делать, если USB-порт не работает?

USB-порты припаяны к плате вашего компьютера. Это может быть материнская плата, но обычно это вторичная печатная плата (PCB). При регулярном использовании порты могут становиться подвижными, иногда полностью отсоединяемыми.

Часто это связано с формой подключенных USB-устройств. В то время как небольшие Wi-Fi, Bluetooth и даже новая флэш-память USB вряд ли окажут какое-либо существенное воздействие на физическое подключение порта, старые накопители "stick" - это совсем другая история. То же самое можно сказать и о USB-кабелях; их размер и связанный с ним вес действуют как своего рода рычаг, способствуя ослаблению работы USB-портов.

Если вы подозреваете, что USB-порты вашей материнской платы не работают, заменить их непросто. На настольном компьютере вы можете найти сменную плату, которую можно вставить без особых усилий. Хотите знать, как исправить USB-порт на ноутбуке? Для этого понадобится паяльник.

Конечно, вы могли бы обратиться к специалисту для ремонта, но это повлечет за собой дополнительные расходы. Если вы хотите сделать это самостоятельно, убедитесь, что вы научились паять. Если вы не уверены, сначала ознакомьтесь с исправлениями программного обеспечения.

Может ли перезагрузка компьютера исправить неисправные USB-порты?

"Вы пробовали выключать и включать его снова?"

Этот старый режим ожидания технической поддержки хорошо известен не просто так: он работает!

Если ваше нераспознанное USB-устройство правильно подключено к подозрительному USB-порту, перезагрузите компьютер. После перезагрузки операционной системы она должна обнаружить USB-устройство. Если нет, стоит посмотреть на устройство в диспетчере устройств Windows.

Как проверить USB-порты в Windows 10 с помощью диспетчера устройств

Диспетчер устройств - это системный инструмент в Windows, который отображает список устройств, подключенных к вашему компьютеру. Они сгруппированы по категориям в алфавитном порядке, что позволяет быстро найти нужное устройство.

Чтобы проверить состояние ваших USB-портов в Windows 10 и 11:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Диспетчер устройств
-2

2.Просмотрите список контроллеров универсальной последовательной шины

3.Разверните это и найдите USB Host Controller (название вашего устройства может быть длиннее, но в нем будут эти три слова)

-3

4.Щелкните правой кнопкой мыши USB Host Controller (и любые дубликаты) и выберите Удалить

-4

5.Перезагрузите компьютер

6.Если в списке нет USB-хост-контроллера, нажмите Проверить наличие изменений в оборудовании на панели инструментов

Если вы используете USB-мышь и клавиатуру, они будут отключены при удалении USB-хост-контроллеров.

Настройки питания остановили работу ваших USB-портов?

Если настройки управления питанием переопределяют ваш USB-контроллер, это повлияет на обнаружение USB-устройств. Может показаться, что USB не работает, но на самом деле операционная система перевела устройство в спящий режим.

Это особенно актуально, если вы считаете, что USB-порт вашего ноутбука не работает. Однако, если вы стремитесь снизить энергопотребление, возможно, вы настроили свой рабочий стол Windows 10 на низкое энергопотребление.

Выборочное приостановление работы USB - это параметр энергосбережения, который отключает питание USB-устройства, тем самым сокращая расход батареи.

Обычно эта функция работает хорошо, но иногда создается впечатление, что проблема связана с вашими USB-портами.

Исправьте это, открыв панель управления Windows и изменив настройки.

  1. Нажмите Пуск и войдите в панель управления
  2. Выберите соответствующий результат
  3. Перейдите в раздел Оборудование и звук> Параметры питания
  4. Здесь найдите выбранный тарифный план и нажмите Изменить настройки тарифного плана> Изменить дополнительные параметры питания
  5. Найдите настройки USB и разверните, чтобы найти USB, выбрав параметр приостановки
  6. Измените выпадающее меню на Отключено
-5

7.Нажмите Применить и OK для подтверждения

8.Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что это изменение применено

Вы должны обнаружить, что все порты USB, которые не работали, теперь исправлены.

USB-порт по-прежнему не работает? Сбросьте настройки BIOS / UEFI

Ваш BIOS / UEFI существует для обеспечения низкоуровневого интерфейса между аппаратным обеспечением, программным обеспечением и встроенным программным обеспечением на вашем компьютере. Другими словами, это помогает всем основным компонентам вашего ПК объединяться и работать вместе. Что касается конкретных функций, это помогает вам выполнять процесс загрузки, инициализацию оборудования, настройку системы, обновления встроенного ПО и так далее.

Поэтому неудивительно, что любые измененные настройки в вашем BIOS или UEFI приведут к множеству проблем, включая неисправный USB-порт. Итак, если у вас есть основания полагать, что что-то пошло не так с настройками BIOS / UEFI, мы предлагаем сбросить их настройки.

Ознакомьтесь с инструкциями по входу в настройки BIOS в Windows. Если действительно неисправный BIOS / UEFI не позволил вашему USB-порту работать должным образом, то после сброса все вернется в нормальное состояние.

Вы исправили неисправный USB-порт

Как вы можете видеть, у вас есть несколько вариантов восстановления не отвечающего USB-порта. В большинстве случаев он не будет отключен, и вы сможете это исправить.

USB-порты - не единственные потенциальные слабые места на вашем компьютере. Уход за вашим оборудованием уменьшит количество потенциальных сбоев, и вы можете сэкономить много денег, если знаете, как протестировать свой компьютер на предмет сбоев оборудования.