«Айфон» больше не починить? Закрываются ли в Петербурге сервисы Apple
Несколько авторизованных сервисных центров Apple сообщили о прекращении работы в России, на продолжение деятельности одного из них собирают добровольные пожертвования с любителей культовой техники.
Авторизованные центры Apple McLabs в Москве и представительство B2X в Санкт-Петербурге с начала года прекратили свою деятельность. Об этом сообщается на официальных сайтах компаний. Московский АСЦ «Бробролаб» на своем сайте и вовсе объявил кампанию по сбору 6 млн рублей на продолжение деятельности.
На официальном сайте Apple при помощи поиска можно найти 6 авторизованных центров в Санкт-Петербурге и 10 в Москве. Но по рынку тут же пополз слух о скором прекращении работы всех небольших сервисов, которые не принадлежат крупным ретейлерам, о чем писали «Известия».
Эксперты назвали причины: нестабильные поставки комплектующих, увеличение стоимости ремонта и послегарантийного обслуживания. Сейчас компания Apple не поставляет запчасти в Россию напрямую, а распределяет их по сервисным центрам через компанию, расположенную в одной из прибалтийских стран.
В Петербурге авторизованные центры Apple опровергли слухи о своем скором закрытии и проблемах с гарантийным обслуживанием. «Фонтанка» обратилась за комментариями к представителям сервисов.
В одном из петербургских центров Brand Service сообщили, что на сегодняшний день устройства Apple принимаются и обслуживаются по гарантии. Однако там подтвердили ограничения из-за сложностей с поставками запчастей, так что срок ремонта может быть больше. В центре Amos по-прежнему принимают технику на бесплатный гарантийный ремонт, в случае с телефонами обещают полную замену и называют срок до 1 месяца.
Проблем с обслуживанием не видят и в крупном сетевом ретейлере Re:store, технику принимают на сервисное обслуживание в любом магазине, конкретных сроков ремонта не называют.
В сервисных центрах iPort также называют срок от 10 дней, обещают либо замену комплектующих, либо замену техники, в зависимости от гарантийного случая.