Юзабилити — это показатель простоты и удобства использования веб-сайта, определяемый тем, насколько быстро и легко посетители могут взаимодействовать с сайтом и достигать то, что они намеревались сделать. Так, согласно первому и основному закону юзабилити, дизайн веб-страницы должен быть очевидным и максимально простым в использовании. Пользователи должны быть в состоянии "понять" его сразу же после первого взгляда на экран. Однако одна из наиболее распространенных ошибок, которые допускают веб-дизайнеры — забывать об удобстве пользователей в погоне за красивым внешним видом. Стоит понимать, что когда люди смотрят на сайты, они не изучают их и не выясняют, как всё работает. Очень редко пользователи действительно читают каждое слово на странице или по порядку переходят по всем пунктам меню. Не забывайте, что человек - существо нетерпеливое и при первых признаках затруднений наверняка сдастся и покинет сайт, над дизайном которого вы так усердно трудились. Каждому дизайнеру стоит стремит