Сегодня был магический день открытия билетов на нужную мне дату....
Но начну сначала. Моя семья любит путешествовать на поездах. Вот уже много лет практически каждое лето. Обычно мы спокойно дожидались 90 суток, за которые начиналась продажа билетов и покупали их.
В этом году на сайте висит вот такая информация:
"В связи с проведением масштабных работ по реконструкции железнодорожной инфраструктуры в Центральном транспортном узле сокращается время открытия предварительной продажи билетов с 90 до 45 дней до даты отправления для пассажирских поездов дальнего следования, курсирующих на Ленинградском, Казанско-Рязанском, Киевском, Горьковском направлениях Московской и Октябрьской железных дорог.
Для пассажирских поездов, включая курсирующие в них беспересадочные и прицепные вагоны, продажа билетов открывается за 45* дней до даты отправления пассажира (включая день отправления и день продажи)."
Ну ладно 45, так 45 - подумала я. Только почему-то некоторые поезда уже были, а билетов на них практически не было. Как оказалось, продажу могут открыть и раньше и пока Вы будете спокойно ждать обещанные 45 суток, билеты раскупят.
Итак, наступил день X. Продажа билетов открывается в 8.00, у меня есть личный кабинет, все данные внесены мне нужно только быстро проставить фамилии из списка. Признаться честно, я уже была накручена вот такими комментариями из ВК (это, кстати, самые мягкие).
- Вы что, издеваетесь? Пол России билеты на море через ваш сайт купить не может.
- Где билеты? Вы издеваетесь?
- Билеты в Сочи в день продаж заканчиваются уже в 8:30 по Мск, одно целое купе уже два дня пытаемся забронировать с нескольких устройств - эти просто невозможно! Как быть?!
- Невозможно купить билеты висит сайт 10 минут и из 377 мест остаётся 1
Поэтому зашла на сайт чуть раньше 8-ми, в 8 зайти уже сложно, от огромного количества людей, которым сказали, что купить билеты они могут только сейчас, сайт виснет.
В наличии было немного билетов, около 50 в плацкарт. Я даже смогла выбрать более-менее места, но когда положила в корзину, сайт попросил меня еще раз авторизироваться. Процесс занял минут 5, за это время осталось меньше 10 билетов.
Потом каждые полчаса я обновляла сайт, билеты вели себя странно. Свободные места то появлялись, то пропадали. Но нужного количества в одном вагоне мне не оказывалось. Один раз почти взяла в двух вагонах. Было почти удобно. Но их тоже кто-то успел купить передо мной.
Я решила не расстраиваться и подождать открытия продаж на другой поезд. Но его почему-то не открывали. Вот, что мне ответили в РЖД:
"Добрый день. Поезд заявлен. Идёт корректировка расписания, поезда не отменяются, а временно приостанавливается продажа билетов. После корректировок расписания продажи откроются. Проводится корректировка расписания, временно приостановлена продажа билетов. В ближайшее время продажи возобновятся. Рекомендуем следить за обновлениями на сайте rzd.ru и в мобильном приложении "РЖД Пассажирам".
Но у меня ощущение, что на этот поезд продажи были открыты ранее и на него просто уже не было билетов. К сожалению, фраза "нет информации о свободных местах" совершенно не дает понимания билеты уже закончились или продажи еще не открывались.
Впервые сталкиваюсь с таким полнейшим бардаком. В результате сначала получилось купить билеты обратно, когда коллега сказала, что она купила спокойно билеты в ту же сторону, что и нам надо, но на даты нашего отъезда. Получается продажи на этот же поезд, но двумя неделями позже, были открыты значительно раньше, чем за 45 суток. А кто-то продолжать спокойно ждать заявленных 45-ти.... А на наши даты продажа была закрыта, а после открытия такое ощущение, что отнюдь не все билеты были выложены. И по какому принципу они появляются в системе не ясно никому. Есть мнение, что сначала продают верхние и боковые места. Но появятся ли нужные к дате отъезда????? Большой вопрос.
В общем, если Вы хотите поймать в этом году билеты, то выход один бесконечно мониторить сайт и раньше, чем за 45 суток. Тем самым сводя его с ума. А как планировать отпуск? Бронировать отели?
