За четыре дня работы горячей линии «Почты России» на нее обратилось более тысячи свердловчан. Об этом сообщили в департаменте информационной политики.
Напомним, с 1 мая в соответствии с решением Госдумы начали работать новые правила доставки пенсий – эти полномочия полностью переданы «Почте России». Пенсионеры могут получать деньги либо наличными у почтальонов, либо на банковские карты. Ранее получатели могли выбрать и частных доставщиков.
С 12 мая сотрудники «Почты России» обработали 1076 звонков от жителей области. В связи с этим время работы горячей линии увеличено.
«Сотрудники регионального управления принимают звонки по номеру телефона +7 (343) 227-04-39 каждый день с 09:00 до 21:00. В остальное время звонок будет переведен на специалиста федерального контактного центра», - отметили в департаменте.
Три тысячи пропали: пенсионеры Екатеринбурга жалуются на новую доставку пенсий «Почтой России» Екатерина Землянская