Просрочил несколько платежей по займу, начали преследовать коллекторы. Это законно? Можно ли как-то это прекратить?
«Для возврата задолженности кредитор или лицо, действующее от его имени, вправе взаимодействовать с должником, используя личные встречи (не более 1 раза в неделю), телефонные переговоры (не более 1 раза в сутки). Не допускается непосредственное взаимодействие в рабочие дни с 22 до 8 ч. и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 ч. Также законны телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи; почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника. Не общайтесь с кредитором или профессиональным коллектором анонимно. Если звонящий не представился, уточните его должность, ФИО, контактный телефон, полное наименование и адрес организации, которую он представляет. При личной встрече требуйте предъявлять документы. Фиксируйте беседу при помощи аудио- и видеотехники. Если звонят слишком часто или в ночное время, фиксируйте точное время звонков (можно обратиться к оператору сотовой связи за детализацией, содержащей время звонков, номера абонентов), – отвечает пресс-секретарь управления ФССП России по Коми Елена Мезенцева. – Не ранее чем через 4 месяца с даты возникновения просрочки вы можете направить в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия либо о том, что взаимодействие будет осуществляться только через указанного вами представителя».