На конкурсе вопросов меня спросили "Как правильно помогать людям?":
Этот вопрос мы поместим в рубрику "Психолог в калошах"
Представлюсь, я - мама двоих детей и психолог с большим стажем психологической работы. Делюсь знаниями, практикой и мыслями в своем блоге.
Я когда-то написала статью из личного опыта, как мы помогали подруге сбежать от мужа-абьюзера, кстати, кончилось все плачевно. Вот эта статья:
Имея личный опыт такой "помощи" и психологические знания отвечаю по порядку.
"Помогать же людям нужно?"
А люди хотят этой помощи? Может им нравится страдать?
Я точно знаю, что человек очень спокойно себя чувствует себя в привычной среде. Ключевое слово - привычной. Даже если эта среда его травмирует, делает больно, он все равно оттуда не уйдет, это его "болото", ему тут все знакомо и понятно. И, что важно, чувства он испытывает знакомые. Он знает, что такое боль, обида, злость, страх и т.п. Эти чувства он и раньше переживал.
А если поместить его в ситуацию безоблачного счастья, то ему быстро наскучит. Где адреналин? Где движуха, чтоб аж кровь кипела? И что делать с этими здоровыми отношениями?
Вы мне возразите, что нас всю жизнь учили помогать людям. В школе об этом говорили и дома. Ну, допустим. Мы же в социуме живем, наверное, помощь нужна.
Отсюда следующий вопрос:
"А почему Вы решили, что человек хочет именно такую помощь?"
История моих друзей. Жена пришла домой и жалуется мужу, что мало платят на работе, много требуют, коллега в отделе подставила, и вообще все плохо. Муж говорит: "Так бросай работу, денег нам хватит, будешь дома сидеть". На что жена расплакалась, обиделась и убежала в спальню страдать дальше.
Вопрос - Муж помог своей жене?
Да, помог, предложил вон какой хороший вариант, живи да радуйся. А жена такой помощи хотела?
Нет, она в этой истории хотела, чтоб ее просто пожалели, по головке погладили. Что тоже являлось бы помощью.
И появляется еще один вопрос, последний:
"А как распознать, какую помощь хочет человек?"
Спросить. Словами. Через рот.
-Чем тебе помочь?
или
-Как облегчить твою боль?
или
-Что я могу сделать для тебя?
Вариаций может быть очень много.
Мне в этом плане импонируют дети. Они еще не отягощены социальным негативным опытом.
Прибегает дите в слезах, показывает разбитую коленку, а ты ему:
-Маленький...Упал...Больно?
-Да.
-Пожалеть? Погладить? Подуть? Наказать обидчика?
И ребенок искренне выбирает тот вариант помощи, который ему нужен.
Любой взрослый может сформулировать, какая помощь ему требуется, особенно, когда ему задают конкретные вопросы. Задавая такие вопросы, Вы еще и бонусы будете иметь. Такие вопросы сближают, усиливают доверие и об Вашу помощь не вытирают ноги, а умело пользуются ею.
Если остались вопросы, задавайте, или делитесь своими примерами помощи.
