Скорее всего вы задались этим вопросом после того, как купили в кредит автомобиль. Приобретение автомобиля было очень долгим, долго оформляли кредит, условия кредитования вы изучили, но остальные документы толком не разобрали, а потом увидели, что в стоимость кредита вошла навязанная платная дополнительная услуга, которую вас заставили приобрести или, наоборот, о которой умолчали. А может этих услуг было навязано и того больше.
Теперь вы хотите от них отказаться и хотите узнать, как это правильно сделать.
Что нужно делать чтобы отказаться от навязанной услуги?
Прежде чем принять решение об отказе от договора, проверьте была ли предоставлена на автомобиль скидка автосалоном (указывается в дополнительном соглашении). В ряде случаев отказ от дополнительной услуги влечет необходимости оплаты скидки на автомобиль автосалону. П
Согласно условиям Публичной оферты, к которым мы присоединились, заключая договор с ООО "Автоконсалт" расторжение договора возможно при совокупности следующих условий:
- С даты заключения договора не прошло 14 дней
- Необходимо обратиться с письменным заявлением по адресу местонахождения ООО «Автоконсалт», указав следующие данные:
- Реквизиты счета для возврата денег
- Номер контактного телефона
- Адрес электронной почты
- К заявлению необходимо приложить:
- Копию паспорта
- Копию Сертификата
- Копию документа, подтверждающего оплату Сертификата
Если какой-то из этих документов к заявлению не приложен, ООО «Автоконсалт» использует это обстоятельство как основание для отказа в возврате денег.
Поэтому, следует отметить, что подобные условия договора оспоримы. ООО «Автоконсалт» имеет возможность самостоятельно проверить был ли оплачен тот или иной выданным им Сертификат.
Что делать если прошло 14 дней
Если вы решили вернуть деньги за Сертификат АвтоКонсалт, но 14 дней уже прошло. Пропуск указанного срока не является основанием для отказе в возврате денежных средств. Данная услуга не является страховым полисом, соответственно, сертификат от ООО "Автоконсалт" следует расценивать как абонентский договор, а срок для расторжения такого договора не ограничивается 14-ю днями!
Как вернуть деньги за Сертификат Автоконсалт: порядок действий
В зависимости от вида Сертификата, анализ которых приведен выше, для расторжения договора и возврата денег необходимо:
- Обратиться с письменным заявлением об отказе от исполнения договора и возврате денег в ООО "Автоконсалт" (порядок подачи и перечень необходимых документов, которые нужно приложить к заявлению, указаны выше),
- Обратиться с письменным заявлением об отказе от услуг и возврате денег к ИП Лобиной И.Е. (адрес ИП указан в публичной оферте, размещенной на сайте),
- Обратиться с письменным заявлением об отказе от услуг и возврате денег к ИП Прядко М.Н. (адрес ИП указан в публичной оферте, размещенной на сайте).
Заявления отправляются Почтой России заказчным ценным письмом (1 рубль) с описью вложения.
Многие обращаются с заявлениями о расторжении договора с ООО "Автоконсалт", не читая условий оферты и не прикладывая необходимый пакет документов. Такие условия оферты незаконны, но основная их цель - отсрочить возврат денег.
Чтобы гарантированно получить возврат денежных средств за сертификат ООО "Автоконсалт" рекомендую доверить работу специалисту, поскольку в до судебном порядке возврат денежных средств происходит крайне редко. При обращении в суд, что бы успешно выиграть дело необходимо, что бы все до судебные документы были составлены грамотно и только в таком случае вы гарантировано получите возврат денежных средств, а также потребительский штраф в размере 50% от суммы которую фирма должна была вернуть.
Частный юрист Федоров Кирилл Владимирович
Тел.:+7 (901)889-85-52
