Ежегодно консультанты Детского телефона доверия принимают по 10 тысяч звонков. Основными проблемными вопросами среди детей сегодня стали взаимоотношения со сверстниками на их подростковом этапе взросления. В службе телефона доверия работают прошедшие специальную подготовку психологи. Круглосуточно на номер Детского телефона доверия 8-800-2000-122 могут позвонить, как дети, так и их родители. Все они имеют возможность рассказать о том, что их беспокоит и получить психологическую поддержку.
С 28 марта по 28 апреля 2023 года прошла Всероссийская добровольческая онлайн-акция «Марафон доверия. 2023». В мероприятии приняли участие дети, подростки, родители, а также специалисты организаций социального обслуживания, образования, молодежной политики, других организаций, работающих на территории Бурятии. В рамках акции поступило более 500 рисунков, видеороликов, стихотворений.
Авторам самых лучших творческих работ вручены памятные сертификаты участия в акции.
Отметим, что 17 мая - Международный день детского телефона доверия. Служба экстренной психологической помощи для детей и подростков работает в России уже 13 лет и это один из важных проектов Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.