Я уже несколько месяцев пользуюсь сервисом "подписки" на арендованную машину. В Испании эта услуга так и называется: suscripción.
Вместо того, чтобы арендовать автомобиль как обычно, посуточно, вы заключаете контракт сразу на месяц. Оплата происходит авансом. Если вы не отменяете подписку по истечение 30 дней, она продолжается автоматически.
Машина полностью застрахована, техническая помощь на дороге 24/7, поддержка по телефону отвечает моментально. Поддержку и ассистенсию мне удалось проверить на себе.
Пару дней назад машина начала сообщать мне, что падает давление в правой задней шине. Я подкачал все колеса до 2.4., как написано в руководстве, но на следующий день сообщение появилось снова, а давление на том же колесе упало до 2.0. И так несколько дней подряд.
Дошло до того, что умная машинка сама (!) позвонила в техподдержку, которая настоятельно рекомендовала мне обратиться в сервис.
Позже я обнаружил, что колесо пробил обыкновенный шуруп ) Что делать в таких случаях? Ни в коем случае не ехать в автоцентр и не менять колесо самому. Надо позвонить в офис аренды, зарезервировать другую машину в рамках подписки и поехать поменять авто.
Машину мне сегодня же поменяли прямо в Гранаде (хотя брал я ее в Малаге). Правда пришлось несколько раз звонить по телефону, объясняться в офисе, и все, знаете ли, по-испански!
Я с радостью обнаружил, что могу объяснить все по данной теме, не особенно затрудняясь. И конечно же понимаю все, что мне говорят в ответ ) Вот и вам того же желаю: учите испанский на ходу, в трудных жизненных ситуациях - хочешь не хочешь, а заговоришь!
Ключевые слова для запоминания:
- шины - neumáticos
- сдуваться - desinflarse
- шина сдувается - el neumático se desinfla
- шуруп - el tornillo
- у меня проколото колесо - me pinchó una rueda
- мне нужна (техническая помощь) - necesito asistencia
А все, что я раньше писал в своем канале об аренде, дорогах, штрафах и пр. - вы можете прочитать по тегу по тегу #tráfico
