На нашем канале на VC вышла подробная статья "Как выбрать подрядчика по разработке ПО". Прочитать ее можно по ссылке. А здесь делимся выжимкой - чек-листом, который вы можете сохранить и использовать при выборе подрядчика.
Форматы работы по разработке ПО
1. Кодинг по ТЗ – разработка строго в соответствии с техзаданием.
- Преимущества: четкое соблюдение сроков и бюджета, минимальные затраты;
- Недостатки: без аналитики бизнеса сервис может не решить причину сложностей в бизнесе; высокие затраты на изменения в проект.
2. Внедрение и доработка готового ПО – работа с франчайзи определенного вендора.
- Преимущества: отраслевая и функциональная экспертиза; знание лучших практик;
- Недостатки: ограничение в выборе софта.
3. Консалтинг без комплексной реализации.
- Преимущества: анализ сложностей в вашем бизнесе; разработка плана преодоления ограничений; выбор ИТ-решения из предложений нескольких разработчиков;
- Недостатки: возможность увеличения бюджета и сроков реализации проекта.
4. Комплексный консалтинг и реализация проекта – вы обращаетесь в одну компанию как единое окно по решению вашей бизнес-задачи.
- Преимущества: обследование бизнеса, формирование рекомендаций, разработка ИТ-сервисов, внедрение систем в бизнес-процессы; по окончании проекта подрядчик сформирует команду и обучит ваш персонал деталям работы с ИТ-сервисами.
- Недостатки: проект требует построения доверительных отношений с партнером; в условиях высокой неопределенности ошибки на начальных этапах проекта могут привести к тому, что проект придется полностью перезапускать.
Варианты сотрудничества
1. Найм на парт-тайм агентства по разработке.
- Преимущества: экономия средств;
- Потенциальный риск – снижение качества услуг.
2. Команда встраивается в ваши процессы.
- Преимущества: полная вовлеченность в ваш бизнес; более комплексные и структурные решения.
- Недостатки: стоимость услуг выше среднерыночных цен.
Ценообразование
1. Time and material: цена формируется исходя из количества отработанных разработчиками часов.
- Преимущества: возможность менять требования во время реализации проекта;
- Недостатки: не определен окончательный бюджет.
2. Fixed price – формат для разработки по ТЗ.
- Преимущества: формат не предполагает незапланированного увеличения бюджета.
- Недостатки: повышенная стоимость при изменении проекта.
3. Ежемесячная оплата. В отдельных случаях подрядчик может прописать в договоре покрытие дополнительных расходов.
- Преимущества: вы точно знаете, сколько нужно будет заплатить в следующем месяце;
- Недостатки: непредсказуемость возмещения дополнительных затрат; вы не можете влиять на то, какого уровня специалисты будут работать над задачами.
Критерии выбора
- Опыт в вашей отрасли: вариативность задач и глубина погружения в нюансы индустрии.
- Отзывы: правдоподобность и верифицируемость.
- Наличие нужных компетенций.
- Культура коммуникации.
- Безопасность данных и ИТ-инфраструктуры.
- Качество работы (референсы и ссылки на предыдущие проекты).
- Передача проекта заказчику.