Миллионы подписчиков Плюса получают доступ к КиноПоиску и Яндекс Музыке, кешбэк баллами, который можно тратить на поездки на Такси и покупки на Маркете. Иногда у пользователей возникают вопросы по поводу преимуществ подписки, списания оплаты, обмена баллов на деньги. Если трудности возникают, служба поддержки помогает клиентам решать проблемы и находить ответы на вопросы. Мы ищем в команду вежливых и ответственных операторов входящей линии. Если любите общаться с людьми и хотите сделать жизнь пользователей лучше — приходите к нам.
📞Ваши задачи:
- отвечать на звонки клиентов;
- отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;
- решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса;
- в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
📞Мы ждем, что вы:
- грамотно говорите и пишете на русском языке;
- умеете работать с большим объемом информации;
- внимательны к деталям;
- можете работать с однообразными задачами;
- способны самостоятельно контролировать себя и работать, не отвлекаясь;
- опытный пользователь ПК;
- обладаете чувством юмора и здоровой самокритикой;
- любите людей и особенно — наших пользователей.
📞Вы получите:
- возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет;
- гибкий график и возможность самостоятельно составлять расписание: 4/2 с фиксированными сменами по 4 часа;
- бесплатную ip-телефонию;
- удаленное оплачиваемое обучение;
- официальное оформление по совместительству с первого дня обучения;
- сдельную оплату.
ЦА - Мужчина от 18-40, Женщина от 18 - 45, Гражданство РФ
Если вам подходит данная вакансия, заполните анкету ниже, ну а после, с вами свяжутся и ответят на дополнительные вопросы ✨👇🏻
https://my.saleads.pro/s/de2d5f20-f3f6-11ed-8bcd-7dba90ff960f
