И снова разберём житейский вопрос на примерах конкретной судебной практики.
Начнём с Ростовского областного суда, который в Апелляционном определении СК по гражданским делам от 13 июля 2022 г. по делу N 33-11565/2022 указал:
Ограничение на возврат товара установлено статьей 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" только в отношении товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Никаких запретов на возврат в отношении иных товаров, приобретенных дистанционным способом, в том числе технически сложных товаров, статья 26.1 Закона N 2300-1 не предусматривает, каких-либо отсылок к Перечню технически сложных товаров либо к Перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, не содержит.
После отказа от товара, приобретенного дистанционным способом, обязанность по возврату товара лежит на покупателе. Об этом разъяснил Второй кассационный суд общей юрисдикции в своём Определении СК по гражданским делам от 29 апреля 2021 г. по делу N 8Г-6002/2021[88-9109/2021]:
Учитывая положения п. 4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", покупатель вправе был отказаться от исполнения заключенного сторонами договора купли-продажи и возврате денежной суммы в течение семи дней с момента передачи товара, т.е. до (дата) включительно.
По смыслу вышеуказанных норм права после отказа от товара, приобретенного дистанционным способом, обязанность по возврату товара лежит на покупателе. При этом возврат товара возможен только в случае, если сохранен его товарный вид и потребительские свойства.
Эта позиция 👆 находила своё отражение во многих решениях судов.
Обязанность по доказыванию того факта, что потребителем при возврате товара не были сохранены его товарный вид и потребительские свойства, лежит на продавце
Об этом напомнил нам Шестой кассационный суд общей юрисдикции в своём Определении от 24 декабря 2019 г. по делу N 8Г-2177/2019:
При разрешении требований потребителя именно на продавца возлагается обязанность по доказыванию обстоятельств, освобождающих его от ответственности применительно к п. 4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" - то есть по доказыванию того факта, что истцом, при возврате купленного им ноутбука не были сохранены его товарный вид и потребительские свойства.
#товар #возврат #дистанционно #аноглобус #правапотребителей
Подписывайтесь и узнаете больше!