Как часто у вас бывают ситуации, когда клиент недоволен выполненной работой химчистки и возвращает вещь на повторную обработку? В этом случае приемщику требуется переоформить заказ, но у приемщика нет и не должно быть прав на редактирование выданных заказов. Как поступить в таком случае? Разработчики АГБИС реализовали в своей программе следующий сценарий: Данный функционал включен по умолчанию и уже доступен в версии АГБИС 4.4. Источник материала: https://www.cleanprice.ru/news5116-kak-oformit-zakaz-na-povtornuyu-chistku/
Как часто у вас бывают ситуации, когда клиент недоволен выполненной работой химчистки и возвращает вещь на повторную обработку? В этом случае приемщику требуется переоформить заказ, но у приемщика нет и не должно быть прав на редактирование выданных заказов. Как поступить в таком случае?
Разработчики АГБИС реализовали в своей программе следующий сценарий:
- Приемщик сканирует штрих-код квитанции выданного заказа или штрих-код бирки.
- В появившемся окне будет предложен выбор: открыть уже выданный заказ или создать новый на основе услуг из текущего. При создании нового потребуется выбрать услуги, которые нужно добавить в новый заказ на повторную чистку.
- И таким образом будет создан идентичный заказ, с заполненными реквизитами выбранной услуги на основе прошлого. При необходимости просмотра информации по прошлому заказу есть возможность перехода к нему.
- Вы можете подключить контроль за такими заказами в программе через уведомление вашему технологу. Из журнала изменений можно отслеживать количество подобных заказов и принять необходимые меры, чтобы свести их к минимуму. Тем самым, не злоупотреблять частыми возвратами на перечистку.
Данный функционал включен по умолчанию и уже доступен в версии АГБИС 4.4.
Источник материала: https://www.cleanprice.ru/news5116-kak-oformit-zakaz-na-povtornuyu-chistku/