Французская ассоциация Halte l'Obsolescence Program выдвинула обвинения в сторону компании Apple, обвиняя ее в совершении действий, которые приводят у искусственному «устареванию» моделей своих девайсов. Происходит это путем специального ограничения возможностей обслуживания устройств, что приводит к их гарантированному выходу из строя (ссылка).
Чтобы воспользоваться программой ремонта «Айфонов», владельцы девайсов должны указать серийный номер своего смартфона во время заказа нужных комплектующих. Помимо этого, продукция должна в обязательном порядке соответствовать конкретной модели, что усложняет процедуру и вынуждает потребителей устанавливать на свои устройства не сертифицированные детали. Это приводит к тому, что Apple отказывает в ремонте таких девайсов, что, по мнению представителей HOP, неправильно.
По этой причине Франция санкционировала расследование в отношении Apple, так как компанию заподозрили в умышленном «устаревании» уже купленных смартфонов. Если злой умысел купертинцев будет доказан, бренд может столкнуться со штрафными и административными санкциями.
Напомним, что люди из HOP еще в 2017 году обвиняли Apple в том, что она преднамеренно снижает производительность своих устройств путем деградации батарей. Тогда разработчики заявляли, что изменения в аккумуляторах предназначались для того, чтобы те не отключались преднамеренно, однако тогда в это никто не поверил. В тот раз Apple признала свою вину, из-за чего на нее свалились куча юридических исков, а потому сейчас производителям очень важно доказать, что повторно злонамеренных действий они не совершали, иначе более тяжелых последствий от своих действий им не избежать.