Общение с жителями региона онлайн – одна из задач, которую решают госпаблики. В своих группах органы власти публикуют проверенную информацию, делятся самыми важными событиями и отвечают на вопросы астраханцев в кратчайшие сроки. В этом году на официальных страницах госучреждений в VK появилось важное нововведение – виджеты Платформы обратной связи (ПОС). Они напрямую связывают пользователя с ПОС, где можно оставить своё обращение. Таким образом госпаблики стали эффективным инструментом для поддержания диалога между нашими земляками и ведомствами.
Каждые две недели ЦУР формирует рейтинг качества ведения соцсетей органами власти. Специалисты оценивают качество контента, живость языка, наличие интерактивов и, главное, обратную связь. Лидерам по ведению страниц в VK в первой половине мая стали следующие региональные ведомства:
Семь ведомств Астраханской области ведут соцсети на «отлично»
16 мая 202316 мая 2023
1
~1 мин