Одним из самых неоднозначных методов решения конфликтов является стратегия избегания.
По сути, это игнорирование вызовов и раздражителей, которое не приводит к какому-либо результату. В итоге проблема остаётся нерешённой, но при этом человеку удаётся избежать негативных последствий прямого конфликта.
Почему человек избегает конфликтов.
Не всегда уход от конфликта говорит о неспособности человека противостоять или конкурировать. Однако если постоянно использовать стратегию избегания, то в глазах окружающих он будет выглядеть слабым, неуверенным. Такой человек быстро потеряет уважение, а некоторые люди могут посчитать его слабость поводом для нарушения личных границ, насмешек и унижения.
Человек, избегающий конфликтов, ведёт себя характерно:
• уходит от общения с тем, с кем намечается конфликт;
• не приходит на встречи, которые иногда сам же назначает, или переносит их;
• затягивает принятие решения;
• не формулирует требования и не выражает своё мнение;
• не слушает доводы своего противника;
• не делает шагов к урегулированию конфликта и не усугубляет его.
Некоторые люди полностью игнорируют проблему и не признают наличие конфликта.
Плюсы стратегии избегания.
В ряде случаев стратегия избегания действительно оказывается эффективной.
Например – когда нападающий находится в состоянии аффекта или проецирует агрессию на первого встречного. Ответные действия в данном случае могут привести к непредсказуемым последствиям, поэтому разумно будет уйти от прямого столкновения.
Стратегия избегания эффективна и в других ситуациях:
• когда человек зависим от того, с кем конфликтует (например, от своего руководителя). Прямой конфликт может негативно сказаться на карьере, а избегание даст время для поиска иного способа доказать истину или найти силы и инструменты для своей защиты;
• когда предмет спора не имеет для вас большого значения, поэтому вы можете им легко пожертвовать и не тратить силы на развитие конфликта;
• когда у вас есть другой способ получить предмет конфликта;
• вам требуется время для подготовки к прямому столкновению – например, у вас недостаточно информации о противнике, нет плана защиты и т. д.
Минусы стратегии избегания.
Привычка уходить от прямого столкновения воспринимается окружающими как слабость и неспособность отстаивать своё мнение. Отчасти это действительно так, ведь неуверенный человек заранее настраивает себя на проигрыш, поэтому избегает конфликта.
Часто люди не осознают, что делают только хуже, избегая прямого столкновения. Это результат необдуманных решений, принятых под влиянием эмоций, страхов, застарелых психотравм и ошибочных внутренних убеждений.
Наиболее частые причины, которые заставляют человека избегать конфликтов:
• роль жертвы, выученная с детского возраста;
• неправильные установки, заложенные родителями (например, «Видишь силу– отойди»);
• неспособность говорить «нет» и отстаивать своё мнение;
• неприятие здоровой критики и убеждённость в своей правоте;
• страх ответственности и боязнь принимать решения.
Таким образом, уход от прямого конфликта часто сигнализирует о том, что у человека есть непроработанные психологические проблемы.
Удачи в понимании себя!
Автор: Юлия Таланцева
Психолог, Клинический психолог Семейный
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru