Кассовая программа — ключевая составляющая POS-системы. От неё зависит почти всё: например, как быстро кассир сможет принимать оплаты и останутся ли покупатели довольны обслуживанием. Или можно ли будет предлагать клиентам скидки, принимать оплаты разными способами — и много чего ещё.
В статье разбираемся, почему важно изучить кассовую программу при выборе POS-системы и на что обращать внимание — на примере кассовой программы Эвотора на Power-POS.
Почему важно изучить кассовую программу при выборе POS-системы
Кассовая программа — это ядро вашей POS-системы. Как Windows на компьютере или Android на смартфоне. Она определяет, как будет выглядеть интерфейс, в котором будет работать кассир, и как быстро сотрудник будет обслуживать покупателей. А ещё — какие функции для автоматизации процессов можно будет использовать на POS-системе. Например, можно ли оформлять скидки на покупки, удобно добавлять товары в чек, принимать оплату различными способами.
Поэтому важно обращать внимание не только на оборудование, которое вы покупаете, но и на то, на каком софте будут работать ваши кассиры.
Помните, что кассир будет пользоваться кассовой программой каждый день и по много часов — поэтому очень важно обращать внимание на все её особенности. Хорошая кассовая программа поможет вам не терять клиентов и деньги из-за очередей и ошибок сотрудников — за счёт удобного интерфейса, скорости и возможности автоматизировать бизнес-процессы.
На что обращать внимание при выборе кассовой программы: на примере Power-POS от Эвотора
Первое, что стоит сделать, — определиться, какие задачи должна решать кассовая программа на вашей точке. Если у вас большой поток покупателей, важно выбирать POS-системы, с которыми можно будет максимально быстро принимать оплаты и пробивать чеки. Так у вас будет меньше очередей. А если вы хотите запускать программы лояльности, важно убедиться, что кассовая программа умеет это делать.
Хорошо, если у вас будет возможность самим протестировать систему: запустить её, проверить, как оформлять чеки и какие дополнительные функции в есть в кассовой программе, убедиться, что она не глючит. А если вы покупаете POS-систему через сайт, попросите продавца отправить вам видео или договориться о демонстрации — чтобы увидеть, как работает устройство.
Ниже разберём, что важно учитывать при выборе кассовой программы, и покажем особенности программы Эвотора на Power-POS — для наглядности.
Насколько удобен интерфейс кассовой программы
То есть как будет выглядеть главное меню, насколько удобно заходить в разные разделы, активировать скидки и бонусы по картам лояльности, добавлять товары в чек и многое другое. Куча мелочей, которые в итоге определяют, комфортно ли будет пользоваться кассовым устройством.
Важно, чтобы интерфейс был понятным. Плохо, если сотруднику нужно долго обучаться, чтобы начать пользоваться устройством — особенно если на точке часто меняются кассиры.
Например, вот как выглядит главное меню в кассовой программе Эвотора на Power-POS:
Приятный дизайн и возможность зайти в нужные меню в один клик. Например, чтобы оформить продажу, посмотреть карточки товаров или добавить скидку на чек.
А вот как оформляются чеки на кассовой программе Эвотора на Power-POS.
Кассир сможет в несколько кликов найти нужный товар и добавить его в чек. На то, чтобы обслужить клиента, хватит 10–15 секунд.
Добавлять товары в чек можно через удобное меню:
Также можно перейти на плиточный интерфейс — если это поможет кассирам быстрее обслуживать клиентов:
Не подвисает ли кассовое ПО
Важно, чтобы устройство быстро открывало любое меню — без подвисаний и глюков. Иначе кассиру придётся тратить больше времени на любую операцию: например, дольше принимать оплату, оформлять чек или добавлять скидку по программе лояльности. Это только тормозит работу.
Лучше всего перед покупкой POS-системы поработать с ней самому. Зайти в разные меню, проверить, что устройство оформляет продажу без глюков.
Например, кассовое программное обеспечение Эвотора на Power-POS работает надёжно и не подвисает. Это помогает кассиру выполнять все функции максимально быстро. Это поможет избежать очередей, а значит, довольных клиентов будет больше и прибыль будет расти.
Можно ли устанавливать на устройство приложения для ведения бизнеса
Почти под весь кассовый софт разрабатываются приложения, которые помогают решать различные бизнес-задачи. Например, увеличивать прибыль за счёт программ лояльности, вести товарный учёт и бухгалтерию, отправлять отчёты в налоговую и многое другое. Чем больше выбор программ — тем больше бизнес-процессов можно будет закрыть с их помощью.
Для кассовой программы Эвотора сейчас разработано более 850 сервисов — для всевозможных видов бизнеса. Узнать о сервисах больше можно в отдельном магазине приложений — Эвотор.Маркете.
В магазине приложений есть раздел с сервисами, которыми чаще всего пользуются владельцы Power-POS. Например:
- «Управление ассортиментом» поможет вести учёт товаров, следить за остатками, вовремя делать закупки у поставщиков. Все данные о товарах будут у вас под рукой.
- «УТМ Плюс» поможет продавать алкоголь и пиво по всем правилам и экономить время. Он сам будет передавать данные в ЕГАИС, вести учёт товаров и заполнять алкодекларации — а вы избавитесь от рутины и не попадёте на штрафы.
- «Реклама на экране покупателя»— поможет показывать на экране рекламные баннеры и сообщения, чтобы повышать продажи.
- «ЭвоБонус» — поможет за пять минут запустить бонусную или скидочную программу. Поможет привлечь новых клиентов, превратить случайных посетителей в постоянных и увеличить прибыль на точке.
А ещё под кассовую систему Эвотора можно разработать свой софт — если у вас большое предприятие и вы планируете внедрять свою программу для POS-системы. Или интегрировать POS-систему с вашим бэк-офисом: проблем не будет, ведь у кассовой программы Power-POS открытое API и SDK.
Можно ли синхронизировать POS-систему со сторонними системами учёта
Важно, чтобы вы могли синхронизировать кассовую программу со сторонними системами — если вы планируете ими пользоваться. Например, чтобы 1С передавала данные об остатках сразу в POS-систему, или, если у вас кафе, вы могли контролировать работу официантов и кухни прямо с кассового устройства — при помощи интеграции с r_keeper.
Иначе всё будет неудобно: например, придётся вручную вводить данные о проданных товарах в ту же 1С, чтобы считать остатки. Каждый день. Хотя всё это могла бы автоматически делать кассовая программа.
Что же касается кассовой программы Эвотора для Power-POS — она совместима с самыми используемыми версиями 1С. А также с отраслевым софтом r_keeper, Quick Resto, iiko и АГБИС.
Кстати, специалисты Эвотора могут разработать интеграцию и с другим сторонним софтом — если это вам нужно.
Если же вы не намерены пользоваться сторонним софтом, но хотите вести товарный учёт, можете установить на Power-POS сервис «Управление ассортиментом». Это полноценная товароучётная система, которая поможет следить за остатками, вовремя делать закупки, получать отчёты о продажах — и многое другое.
Есть ли в кассовой программе дополнительные функции
Каждый кассовый софт умеет выполнять базовый набор функций: формировать чеки, оформлять продажи, отправлять данные о продажах в ОФД. Но часто разработчики закладывают в программу больше возможностей, которыми можно пользоваться без установки дополнительных модулей и приложений.
Одни программы умеют собирать данные о продажах и выдавать аналитику, другие — добавлять скидки на покупку или округлять сумму чека. А на некоторых устройствах никаких дополнительных функций нет.
Конечно, лучше выбирать программу с максимальным набором полезных фишек. Часто они помогают вести бизнес. А если окажутся для вас бесполезными — вы сможете просто не пользоваться ими.
Если говорить о кассовой программе Эвотора для Power-POS, то главная её дополнительная функция — личный кабинет Эвотора.
Личный кабинет Эвотора — это полноценная система для управления бизнесом. Он помогает контролировать бизнес на компьютере, через приложения на iOS и Android или через POS-систему.
Личный кабинет помогает:
— Анализировать выручку, средний чек, продажи наличными и по карте. Кабинет покажет подробные данные по каждому показателю. Например, «Отчёт по выручке» поможет оценить объём продаж и быстрее выявить проблемы, если показатели упадут.
— Удобно работать с карточками товаров. Вы сможете искать их по названию, просматривать нужные данные и фильтровать позиции по категориям.
— Контролировать состояние кассового устройства. Личный кабинет сообщит, если что-то будет не так с вашей системой или сервисами. Например, если пора обновить прошивку, заменить фискальный накопитель или проверить электронную подпись.
— Быть в курсе новостей из мира бизнеса. В личном кабинете вы увидите анонсы полезных для предпринимателей статей. Так вы будете узнавать о новых законах, лайфхаках для бизнесменов, а также историях успеха российских бизнесменов.
— Ограничивать роли сотрудников. В личном кабинете можно добавлять данные о новых сотрудниках и редактировать информацию о них. А ещё назначать роли: администратор, кассир, товаровед. Роли позволят ограничить работникам доступ к различным возможностям кассы: например, вы сможете закрыть администратору отчёты о выручке, если не хотите, чтобы он их видел. Или ограничить права на управление терминалом новому сотруднику, если вы пока ему не доверяете.
И это далеко не все возможности личного кабинета Эвотора. Подробный обзор личного кабинета читайте в нашей статье.
Подведём итог
- При выборе POS-системы важно обращать внимание, подходит ли для вас кассовая программа на ней. Кассовая программа — ядро POS-системы, и от неё зависит многое. Например, как быстро кассир сможет обслуживать клиентов, можно ли будет запускать программы лояльности, работать с 1С и многое другое.
- Если вам важно, чтобы не скапливались очереди, обратите внимание на интерфейс кассовой программы. Грамотно разработанное меню, способ оформлять чеки и принимать оплаты — то, что повлияет на скорость работы кассира.
- Если нужна максимальная польза от POS-системы — проверьте, что в кассовой программе есть дополнительные функции. Некоторые программы умеют только пробивать чеки и отправлять их в налоговую. Другие покажут аналитику по бизнесу, предупредят, если что-то не так с кассой, и помогут ограничивать возможности сотрудников при работе с POS-системой.
- Если хотите автоматизировать процессы — убедитесь, что для кассовой программы разработаны приложения для бизнеса и её можно интегрировать со сторонними системами учёта. Иначе вы не сможете запускать бонусные системы, вести учёт товаров или удобно продавать товары с маркировкой.
- Если кассовая программа вас устраивает, убедитесь, что другие элементы POS-системы тоже вам подходят. Например, что POS-система мощная и быстро выполняет все функции. Проверьте, какие периферийные устройства можно подключить к системе и сколько она будет стоить.
Power-POS от Эвотора — мощная POS-система, которая подстроится под ваш бизнес. Поможет быстро обслуживать клиентов, запускать программы лояльности, следить за бизнес-показателями.
Узнать подробнее
Подписывайтесь на канал «Жиза», чтобы быть в курсе всех новостей для малого и среднего бизнеса. Мы пишем только о важном для предпринимателей.