Я искренне надеюсь, что никому из вас не потребуется обращаться в эту службу, но предупрежден, значит вооружен.
Думаю, многие из вас помнят, печальные события которые произошли у меня, в виде сгоревшей дачи, вот, наконец, я решилась немного рассказать. Начиная писать, у меня в голове всплыли цифры: 01, 02, 03 и подумалось, как же было просто.
Сейчас настали другие времена и все объединили, но хорошо это или плохо, решите для себя сами в конце статьи. И так, 23 апреля, прекрасный солнечный воскресный полдень. Муж замечает из-под козырька дома, дым. На зов прибегаю я, моя голова соображает в разы хуже, но, тем не менее, все же быстро я несусь за огнетушителем. После двух вылитых огнетушителей, становится ясно, что эта мера не эффективна.
Беру телефон, звоню 112, и начинается. Примерно минуту нужно ждать, что бы попасть на оператора, с одной стороны, вроде это хорошо, есть капля времени, что бы сформулировать то, что у вас произошло, но с другой, эта минута бесконечно длинная. Пробившись к оператору я четко сообщаю что произошло, называю точный адрес, мужчина на другом конце провода, спрашивает мое имя и фамилию, просит номер для связи и говорит ждите.
С верой в скорейшую помощь, я начинаю носиться вокруг дома, пытаясь хоть как-то помочь. Но, последние две недели, стояла отличная погода, без капли дождя и вполне естественно, что все было настолько сухим, что пламя распространялось неимоверно быстро. А я все прислушивалась, где же звук спасительной сирены.
Через 20 минут нервы сдают, и я вновь набираю 112. Отступлюсь и скажу, дача у меня не в глухом месте, шоссе в 500 метрах, а ближайшие пункты Петродворец и Ропша в 10 минутах неспешной езды на машине. Вновь минута ожидания, далее, уже более нервно я пытаюсь узнать, почему пожарные не едут. Узнав от меня всю информацию, барышня на другом конце сообщает: ВАШЕЙ ЗАЯВКИ У НАС НЕТ.
Земля уходит из-под ног. Даже передать то, что я чувствовала, сложно. Через 10 минут приезжает пожарная машина и начинает тушить то, что осталось. По итогу уже почти все сгорело, эти 20 минут могли сохранить большую часть построек, но заявка просто исчезла.
В моем случае сгорели дома и их содержимое, все остались живы, но страшно подумать, если бы от этого времени зависела чья-то жизнь. Я взяла распечатку звонков у сотового оператора и написала заявление в прокуратуру. Конечно, это не вернет мне утраченного, но возможно кто-то будет наказан, кто-то сделает выводы и в дальнейшем это спасет чью-то жизнь. Ответа я пока не получила, но результатами обязательно поделюсь.
Спасибо, что дочитали до конца.