— В процессе работы над проектом у нас есть два набора SMART-целей. Первый набор является базовым и связан с нашим бизнес-планом и бюджетом. Второй — это расширенный вариант, связанный с нашими бонусами.
- Конкретная цель: выиграть шесть проектов в месяц.
- Измеримая: количество проектов очевидно, но мы знаем, что для шести проектов нужно получить 12 предложений, провести 24 питчинга и привлечь 48 потенциальных клиентов.
- Достижимая: в прошлом году мы в среднем составляли 5,2 проекта в месяц и росли на 20 %, поэтому темп роста в 15 % вполне достижимый.
- Актуальная: количество и размер проектов, выигрываемых нами каждый месяц, напрямую связаны с нашим верхним и нижним пределом.
- Ограниченная во времени: мы измеряем нашу производительность ежемесячно ― это невероятно важно для персонала и планирования действий в чрезвычайных ситуациях.
- Наша структура бонусов привязана к процентам выше базовой цели.
— Постановка финансовых целей — это важный шаг на пути к установлению контроля над собственными финансами. Профессиональный рост для увеличения годовой зарплаты — это хороший пример SMART-цели.
- Конкретная: я буду зарабатывать больше.
- Измеримая: я буду документировать свой прогресс и пообщаюсь с руководством, чтобы точно знать, что я соответствую ожиданиям и правильно понимаю цели на год.
- Достижимая: я достигну этого, усердно работая и становясь все более ценной сотрудницей для компании.
- Актуальная/реалистичная: я буду заниматься развитием и принимать участие в различных проектах в течение года, чтобы продемонстрировать компании свой вклад.
- Своевременная: я достигну повышения в течение одного года работы.
Другая SMART-цель, не связанная с работой, — это погашение необеспеченного долга.
- Конкретная: я выплачу 5000 долларов в качестве необеспеченного долга.
- Измеримая: я буду откладывать, по крайней мере, 100 долларов в месяц для погашения долга.
- Достижимая: я могу добиться этого, если откажусь от кабельного телевидения, услуг мобильной связи и других дискреционных расходов.
- Актуальная/реалистичная: мне нужно уменьшить долг, чтобы было больше денег для сбережений для реализации моих будущих планов.
- Своевременная: я выплачу этот долг через 30 месяцев.
— DollarSprout — это сайт, посвященный личным финансам, и предназначенный для того, чтобы помочь миллениалам делать разумный выбор за свои деньги. Как человек, управляющий небольшой командой создателей контента, я использую SMART-цели каждую неделю и это обеспечивает бесперебойную работу нашего бизнеса и помогает нам двигаться вперед.
Пример SMART-цели, которую мы с моей редакционной командой регулярно используем:
- Конкретная: я хочу увеличить посещаемость поисковой системы на 10% в течение двух месяцев.
- Измеримая: мы повторно оптимизируем пять лучших частей нашего контента, чтобы усовершенствовать их еще больше, и постараемся обеспечить 10 высококачественных обратных ссылок на этот контент.
- Достижимая: если все члены нашей команды вступят в игру, наша цель будет очень реалистичной и достижимой.
- Актуальная: трафик из поисковых систем является наиболее ценным источником трафика в нашем бизнесе. Этот план — лучший способ увеличения органического трафика, поэтому достижение нашей цели напрямую приведет нас к успеху.
- Ограниченная во времени: мы сделаем это за два месяца и будем оценивать наши результаты согласно действиям и по последующим результатам.
— В книжных магазинах Tetragono 74 % продаж приходится на один конкретный сайт со сравнением цен. Это наш канал роста № 1. Наша самая важная SMART-цель по месяцам выглядит так:
Количество новых клиентских отзывов должно быть на 30% больше, чем в прошлом году, ― в годовом сопоставлении.
S: Это число является конкретным (+30% от показателей в том же месяце в прошлом году).
M: Измеримая (ежемесячная отчетность покажет нам, достигли мы цели или нет).
A: Достижимость связана с тем, что цель основывается на результатах прошлого года, так что это достижимо.
R: Актуальность связана с тем, что цель на 100% относится к нашему каналу роста номер один (skroutz.gr).
T: Цель ограничена во времени (у нас есть 30 дней для ее достижения).