О личном бренде сейчас много говорят и пишут. О том, как устроен личный бренд, чем он отличается от репутации, как от него зависит наш личный и профессиональный успех и, наконец, счастье разбиралась с Дарьей Бонд, PR-консультантом.
На тему личного бренда есть огромное количество материалов. Почему она стала такой популярной сейчас? Что изменилось?
Конкуренция внутри каждой профессиональной области растет. Где-то из-за доступности онлайн-обучения снизился порог входа в профессию, а значит появилось больше новых “экспертов”. Если они активно проявляются в СМИ, ходят в подкасты и регулярно ведут социальные сети, то становятся заметнее и “ближе” потенциальным клиентам. А это зачастую влияет на выбор: к кому пойти на консультацию или у кого купить услугу. Мы хотим сотрудничать с теми, кто совпадает с нами по ценностям, кого мы уже хоть немного знаем заочно.
Как, на твой взгляд, устроен личный бренд? Чем отличается личный бренд от репутации в профессиональной и личной сферах?
Личный бренд формирует репутацию и позволяет ей управлять. Если я хочу, чтобы с моим именем выстраивалась определенная ассоциация, я возьму конкретные сообщения и буду транслировать их во всех своих публичных выходах: будь то статья или интервью на YouTube-канале. И потом, когда у человека сформируется запрос в моей профессиональной области, он будет знать: я могу обратиться к ней, у нее есть опыт в этой сфере. Именно по этому я не рекомендую клиентам брать больше трех таких сообщений в работу, иначе четких ассоциаций не выстроить.
Как ты думаешь, кому в первую очередь нужно развивать личный бренд?
Экспертам, которые работают в высококонкурентной среде. Это и нутрициологи, и психотерапевты, и преподаватели, и владельцы бутиковых агентств. Потому как им больше, чем другим, нужно показывать, в чем преимущество их методологии и опыта. Далеко не каждый эксперт знает, как сделать публикацию в СМИ или договориться об интервью в подкасте, а значит появление там уже привлечет внимание. Причем важно не ограничиться выходом материала, но и правильно распространять его после: поставить на сайт, опубликовать в социальных сетях, отправить потенциальным клиентам. Также развитие личного бренда помогает предпринимателям, потому что это большое подспорье в найме сильных специалистов в команду и поиске партнеров.
Расскажи, с чего ты начинаешь работу по созданию личного бренда со своими клиентами? Каковы основные этапы? Какой результат от тебя ждут?
Всегда с длинного интервью. У меня были клиенты, с которыми мы созванивались трижды по несколько часов: настолько обширным был их опыт. Мне важно погрузиться в деятельность человека от самого начала карьеры до сегодняшнего дня, чтобы выявить закономерности, успехи и, что важно, провалы. Потому что после мы с командой будем упаковывать это в специальный документ, который называется спикерским профилем. Его мы отправляем медиа, чтобы познакомить журналистов и продюсеров с нашим экспертом. Помимо спикерского профиля, на первом этапе мы проводим исследование, что уже есть о нашем эксперте в инфополе, собираем лучшие практики с рынка и анализируем похожих экспертов, а также составляем список площадок для выходов и формируем план действий на первые 4 месяца. Именно столько времени нужно, чтобы PR-работа принесла первые заметные плоды.
На твоем канале много практических советов и инструментов по созданию личного бренда. Означает ли это, что можно самому успешно создать свой личный бренд?
Да, однозначно. По крайней мере, выпустить несколько материалов для повышения узнаваемости и кредита доверия точно можно самому. Я недавно начала собирать в своем канале базу знаний, в которой как раз буду делиться инструкциями для самостоятельных шагов в развитии бренда. Вот первый материал на этот счет: https://t.me/youarepr/55 Он о том, как написать качественную статью в СМИ.
Есть ли какой-то алгоритм, чтобы самому провести аудит своего личного бренда? Можешь привести конкретный кейс, пример.
Для того, чтобы сделать этот аудит, придется инвестировать время в сбор данных и аналитику. Выберите 5 самых близких к вам экспертов и изучите, что они делали в социальных сетях и медиа за последние полгода. Сравните с вашими результатами. Проверьте, какие темы вы транслируете: есть ли связка между ними и продуктами, которые у вас можно купить? соответствуют ли эти темы актуальным запросам клиентов на текущий момент? привносите ли вы в эти темы что-то новое или перерабатываете информацию, которую много раз сказали до вас? Кроме того, узнайте у своих клиентов, читают ли они ваш блог и видели ли последние публикации, чтобы собрать обратную связь.
Что ты можешь посоветовать тем, кто хочет самостоятельно начать развивать свой личный бренд? С чего начать? Поделись лайфкахами, инструкциями, гайдами и др.
Для начала выберите несколько точек опоры для своего бренда: какие темы вы хотите и вам нужно транслировать. Далее определите, какие площадки вам интересны и составьте список, опираясь на качество контента и показатели охватов. Например, для определения количества посетителей сайта СМИ используйте SimilarWeb. После изучите, как работают медиа: как писать журналистам сообщения и предлагать темы. Это особенно важно, потому что иначе ваше письмо останется без ответа. Я не советую ходить к медиа с готовым материалом: сначала убедитесь в интересе СМИ к теме, а далее приступайте к написанию, чтобы не делать работу в стол. Когда согласие получено, изучите материалы в данном медиа, чтобы написать максимально близкий текст по стилистике и требуемой структуре. И не отчаивайтесь, если медиа не взяло материал сразу: иногда нужно внимательно внести их правки, а порой просто поменять СМИ. И еще одно правило: если журналист, продюсер подкаста или другой эксперт говорят вам “нет” на запрос о публикации и сотрудничестве, помните, что это значит “сейчас нет”. Через время этот ответ может стать положительным, если вы предложите другие темы и форматы или покажете, что у вас уже есть публикации в менее охватных изданиях.
Во что ты веришь, но не можешь доказать?
Признаться, я не из тех, кому на все нужно научное подтверждение. Так как я много работаю с людьми, то часто опираюсь на ощущения: как лучше приободрить эксперта, чтобы он не переживал на интервью? как себя чувствует моя команда и не нужно ли предложить кому-то дополнительный выходной? какие вопросы могут возникнуть у клиента, когда он посмотрит наше исследование, и как мы можем заранее ответить на них? Мне во многом помогает эмпатия и прямой разговор.
Короткий блиц:
1. Что такое счастье в твоем понимании? Дай свое определение счастья.
Счастье это моменты, когда ты ярко чувствуешь свое присутствие в жизни. Например, для меня это танцы, разговоры с родителями по душам, вечер у костра с друзьями или знакомство с новым потенциальным клиентом, с котором мы сошлись по ценностям.
2. Что делает тебя счастливой в обычный день. Дай список из 5 мелких радостей жизни или аптечки счастья:)
Я пару лет назад составила два списка: что меня наполняет и что меня опустошает. Делюсь моментами из первого: вечерняя прогулка в наушниках, какао на кокосовом молоке без сахара, несколько часов сфокусированной работы, когда не отвлекают, путешествия с комфортом, уроки вокала и бальных танцев, прогулка с собакой в лесу до озера, рефлексия в дневнике или в моем tg-канале.
3. Какие твои эмоции дают тебе ощущение счастья?
Я счастлива, когда моя работа ценится и признается. Когда я чувствую, что нахожусь в кругу людей со схожими ценностями. И когда я могу выделять на свои потребности и интересы столько времени, сколько мне хочется.
4. Твой совет книги или фильма по теме счастья.
А я могу посоветовать письменные практики или работу с психологом? Потому что даже простое упражнение по определению того, что наполняет и опустошает, даст гораздо больше пользы, чем фильм или книжка. А работа с психологом, психотерапевтом, коучем или ментором – прекрасная возможность получить взгляд со стороны и знания от профессионала. Для себя я сейчас выбираю тета-хиллинг.