Занимательный факт:
Каждый раз, когда мне не о чем писать на дзене обязательно что-то происходит. Вот прямо магия какая-то.
Напомню, я инженер-конструктор на деревообрабатывающем участке, но, т.к я один кабинетный червяк, я занимаюсь не только своей работой, но и работой нескольких других специалистов. Которые должны быть, но их нет.
И так, ситуасьён:
Изготавливали мы мебель для детской одного из наших сотрудников. Долго, муторно. Проект он где-то заказал, размеры там дал, а заказывать не стал. Доставка вышла как сумма заказа.
Кароче к нам пришел.
Так вот, наши рукожопы всё сделали в понедельник и поехали к нему на сборку. Передо мной никто не отчитывается о том, что и кто делал или сделал, поэтому я ваще не в курсе что и на каком этапе.
Звонит мне вчера заказчик и говорит, что в месте, где должна была быть фрезеровка под короб светодиодной ленты, её нет. Стал уточнять почему-то у меня, а не у мастера, который приезжал вчера, и который должен был приехать сегодня.
Пошла в цех узнавать.
Там парень говорит, что заказчик привёз не тот короб, типа есть тот, который клеится, а есть тот, который на саморезы прикручивается. Вот привезли тот, который на саморезы и умный мастер решил не уточнять ни у кого и просто не делать фрезеровку.
Уточнила у них когда поедут, времени было 9:40, сказали что берут шуруповерт и едут. Ну штош, думала что едут.
Но никуда они не поехали. Шуруповерт нужный покупался конкретному мастеру, я о нём писала раньше. Характер говнище, но мы как-то подружились. И он не стал им ничего давать, аргументируя тем, что он для себя просил его, а 4 самореза можно и руками закрепить.
Приходит этот мастер в цех, и видит как этот парнишка роется в его инструментах, где полно его личных вещей. Начался скандал. Я его не видела, но уверена, что он там был.
В итоге пошёл этот парень жаловаться начальнику, мол, шуруповерт не дают, ну и начальник сказал, что будет завтра у него шуруповерт. И тут с типа говно полилось, мол без него он отказывается что-то там прикручивать и ушёл с гордо поднятой головой.
Начальник обратил внимание на то, что произошло и как. Мол там реально был вопрос маленькой отвертки, а на выходе столько неприятностей.
Напомню: в этот момент я всё ещё думаю о том, что они уже должны были уехать.
Звонит мне недовольный заказчик (если честно, я вообще не поняла почему они номерами не обменялись, и почему связь идёт через меня).
Далее диалог:
-Алина, у Вас во сколько рабочий день начинается?
-в 9
-и у меня в 9
-тогда объясните, почему я полтора часа своего рабочего дня сижу дома и жду, пока приедут Ваши мастера, хотя их рабочий день давно начался?
Был ли мне неприятен этот диалог? Да. Расстроилась ли я? Нет.
Позвонила сразу же мастерам и они сказали что уже выехали к нему.
Перезвонила заказчику и выдохнула.
Но, как говорится, рано я выдыхать начала. Спустя 23 минуты приходит скрин с навигатора от заказчика и вопрос: Алина, посмотрите сколько времени нужно ехать от Вашего цеха до моего дома (4.30), и почему Вы сказали что они выехали, а их нет до сих пор.
Ну тут уже подгорать начало. Звоню им снова, они сказали что поехали за шуруповертом в магазин. Сразу этого сказать они не могли.
Сказала заказчику, дала их номер и забыла как страшный сон.
Но НЕНАДОЛГО.
Звонит мне это конфликтное чудо в перьях и вываливает (при заказчике), Алина, почему ты фасады у ящиков шкафа не сделала? Тут направляющие капец как видно.
И тут все. Пошёл дым из жопы. Сказала что фасады были, и, если они, рукожопы, их просрали, то это не мои проблемы.
Короче перед заказчиком я так и осталась виновата, ибо они просто сказали что всё исправят и прибежали ко мне чтобы разжевала им что же пошло не так.
Об этом парне можете прочитать в моей прошлой статье про работу. И, честно, я уже жду когда начальник глаза откроет и пошлет его куда подальше. Это производство, и тут нет места выпендрежникам и понторезам. Вот с теми же фасадами, каждый может ошибиться, но ошибки свои нужно уметь признавать, а не сваливать их на других людей. Да и мы с мастером главным вообще не поняли что там сильно видно, потому что направляющие были дорогие как самолет, и в целом, если не вглядываться, невидимые, даже без фасада. Но т.к этот дурачок впервые их в руки взял, и даже в шкаф не догадался поставить, то, конечно, их будет некрасиво видно))
Всем всех блах и адекватных коллег.