Существует два вида апелляции: сразу же после экзамена, не покидая ППЭ (пункт проведения экзамена), и после объявления результатов.
Рассмотрим первый вариант. В каких случаях вы можете обратиться к организаторам с просьбой об апелляции, не выходя из ППЭ (за рамку металлоискателя, где вы проходили досмотр перед началом)? Все они связаны с нарушением процедуры проведения экзамена:
- неуважительно отношение, оскорбления, запугивания со стороны организаторов
- отказ организаторов отвечать на вопросы, связанные с заполнением бланков
- шум со стороны организаторов (бывали случаи, что они беседовали между собой)
- нежелание организатора устранить шум со стороны сдающих (школьники шумят, а организатор это игнорирует)
- отказ организатора заменить КИМ (контрольно-измерительные материалы, другими словами - задания) или бланки ответов при наличии дефектов печати
- требование провести личный досмотр на входе (по регламенту разрешается только использование специальной рамки, ручного металлодетектора и дальнейшее наблюдение, не должно быть прикосновений и просьб снять какие-либо предметы одежды)
- плохой звук при аудировании в связи с ненадлежащим качеством оборудования
❗ ВАЖНО: даже если в самом начале аудирования вы поняли, что качество звука настолько плохое, что вы не можете разобрать речь - проставьте ответы в этом разделе наугад и завершите остальные части экзамена. После этого подавайте апелляцию. К сожалению, обращения удовлетворяют не всегда, и если прекратить экзамен сразу, то есть шанс остаться с минимальными баллами.
К кому обратиться, если вы попали в одну из вышеперечисленных неприятных ситуаций? Что заполнять и подписывать?
Вам нужно подойти к любому организатору в аудитории, после чего он должен предоставить вам бланк в двух экземплярах, на которых вы составите апелляцию в письменном виде. Далее вас обязаны сопроводить к ГЭК (глава экзаменационный комиссии), который примет и подпишет два ваших бланка. Один останется у вас, второй заберут. Конфликтная комиссия рассмотрит обращение в течение двух рабочих дней.
Второй вариант апелляции - по результатам экзамена. Такую апелляцию можно подать в течение двух рабочих дней с момента получения результатов. Момент получения результатов - это тот день, когда результаты появились на сайте https://checkege.rustest.ru или на Госуслугах в разделе “Образование”.
Апелляцию можно подавать только на результаты экспертной проверки (то есть, на то, что проверяется людьми, а не компьютером). Это задания 37 и 38 (раздел “Письмо”) и устная часть.
Апелляцию можно подать через личный кабинет сайта https://mos.ru, если вы сдаете экзамен в Москве. В течение двух рабочих дней вам будет направлено экспертное заключение и появится трансляция заседания конфликтной комиссии. Возникающие вопросы можно будет задать в чате. В течение четырех рабочих дней будет готово решение конфликтной комиссии.
Для других регионов апелляцию придется подавать через школу. В школе нужно будет составить апелляцию в письменной форме в двух экземплярах, оба подписывает уполномоченное лицо, один бланк оставят вам, второй заберут. Далее вы получите информацию о времени и месте рассмотрения апелляции, куда нужно будет прийти с паспортом. На рассмотрении помимо самого участника могут присутствовать его родители или другие законные представители.
В качестве защиты своих аргументов на рассмотрении апелляции (в чате сайта https://mos.ru или на заседании конфликтной комиссии в регионах) можно использовать литературу одобренную ФГОС, а также другие авторитетные источники, например, словари и справочники издательств Cambridge, Oxford, Longman, Macmillan, Express Publishing.
❗ ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, что в случае удовлетворения апелляции ваши баллы могут измениться как в большую, так и в меньшую сторону, потому что повторно проверять работы будут очень тщательно, и возможно, найдут ошибки, которые не заметили или на которые закрыли глаза при первой проверке.