Писать портрет пользователя интернета 2023 года я бы начала с региона его проживания. Объясню почему. На территории некоторых стран - Китая, России и Индии - ограничен доступ для ряда социальных сетей. При этом есть свои местные площадки с миллионной аудиторией, спецификой контента и опыта использования. В Китае, например, популярны Wechat (аналог Телеграм), Douyin (аналог TikTok), Toutiao (аналог Дзен) и др. В России развиваются собственные площадки с уникальным подходом: ЯRus - агрегатор и новостей, и пользовательского контента, и мессенджер; TenChat - деловая соцсеть с уникальным набором функций для компаний (обзор всех тендеров, экспортные услуги и др.). Конечно, есть и отечественные аналоги недоступных платформ. В Индии, после отказа от большинства китайских приложений появляются собственные площадки, например, Koo (аналог Twitter) с поддержкой местных языков.
В других странах популярны стандартные платформы, но от региона к региону появляются свои особенности поведения в сети. Известная британская компания GlobalWebIndex, которая занимается исследованием аудитории СМИ с 2009 года, также разделяет аудитории по странам и регионам.
Азиа́тско-Тихоокеа́нский регио́н
Западные аналитики включают в список стран этого региона только часть нашей страны - Российский Дальний Восток. При этом не понятно как они отбирают данные. Таким образом, даже в исследованиях разделяют нашу страну, что лично я считаю неприемлемым.
Также в исследованиях о пользовательском опыте или покупательском поведении людей нет данных из Китая.
Европа
В исследованиях последних лет исключают данные о России.
Латинская Америка
Ближний Восток и Африка
Северная Америка
В этой статье я остановлюсь на пользователях рунета. У каждой отечественной платформы есть портрет своего пользователя. Попробую обобщить данные.
В большинстве своём пользователи социальных сетей живут в крупных городах. Это и понятно, поскольку население сконцентрировано в центральных регионах и городских агломерациях.
Однако, не стоит забывать про развитие национального проекта «Цифровая экономика», по которому скоростной интернет появляется по всей России, даже в труднодоступных и малонаселенных территориях страны.
На начало 2023 года в РФ насчитывалось 127,6 млн интернет-пользователей, проникновение интернета составляет 88,2%.
Всего 106,0 млн пользователей социальных сетей, что составляет 73,3% от общей численности населения.
Женщин среди аудитории социальных платформ обычно больше. А в типичном Telegram-канале все еще будет больше мужчин. А вот Дзен читают примерно одинаково и те, и другие.
В Одноклассники чаще заходили пользователи 35-44 лет и 45-54 лет. В среднем пользователи проводят в соцсети полчаса в день.
В Телеграм есть и молодая аудитория, и более взрослая. Все возрасты распределяются примерно одинаковыми группами.
Больше всего времени во ВКонтакте проводят пользователи от 12 до 24 лет — 61,7 минуты в сутки. Это самая активная группа, отметила платформа в своём отчете.
В Telegram пользователи предпочитают читать новости и политические каналы.
Стабильно популярны развлекательные видео, но высокого качества продакшена. Даже нано-блогеры стремятся снимать качественный и художественно оформленный контент. Технические средства позволяют добиться хорошего качества за минимальный бюджет.
Короткие вертикальные видео отвоевали свою аудиторию. Здесь по-прежнему есть шуточный, танцевальный и мем формат, однако успешно работает и экспертный контент.
По поводу тем, которые интересны пользователям интернета, стоит отталкиваться от ежедневной повестки. А дальше строить свою стратегию: хотите ли вы отвлечь человека от текущей ситуации, подбодрить его или разделить с ним размышления о злободневном.
Длинные статьи с подробным анализом каждого пункта темы или короткие посты - заметки; аудио-подкасты или подкасты, записанные в видео формате, пользователи не отдают предпочтений строго одному виду контента. Главный критерий выбора - автор, которому доверяют, которого интересно читать, смотреть или слушать.
Искренность автора, индивидуальный стиль, чёткая позиция находят отклик у пользователей рунета. Каждый ищет и находит интересный ему контент в удобном формате.
Всё меньше влияют на аудиторию рунета ультра тренды из-за рубежа: крайне агрессивная защита экологии, поиск себя и эксперименты над собой, "тяжелый" люкс и, наоборот, отречение от реального мира.