Оценка воздействия не относится к задачам бизнеса, от которых непосредственно зависит его существование. Однако она может поднять проект на новый уровень и стать конкурентным преимуществом. Пока что такого подхода придерживается небольшая часть социальных предпринимателей, но у нас есть для вас пять весомых аргументов.
Бонус в конце статьи: план подготовки к проведению оценки.
1. Оценка воздействия нужна вам самим
Планирование, проведение и публикация оценки социального эффекта необходимы, прежде всего, самому бизнесу. Работа над проведением оценки позволяет лидеру и команде убедиться в том, что проект им нужен и понять, насколько глубоко и масштабно решается заявленная социальная проблема. Кроме того, это отличный способ найти новые коммуникационные задачи, векторы развития и пути для масштабирования.
2. Она нужна вашим благополучателям и клиентам
Появление востребованных товаров и услуг опирается на запросы целевой аудитории. А для потребителя, в первую очередь, важно, чтобы его проблема была решена как можно быстрее и наиболее эффективным способом. Как выявить этот способ? — Провести оценку своей деятельности.
3. Оценка импакта нужна вашей команде
Кроме вполне очевидных эффектов есть и еще один — причина гордиться собой и командой. Об этом часто даже не думают, но мотивировать коллег и показывать им результат работы — важная задача каждого руководителя.
4. Публикация оценки может помочь найти финансирование
Оценка импакта напрямую влияет на возможность привлечения дополнительного финансирования. Наглядное представление реального влияния проекта на жизнь людей и окружающую среду — лучшее доказательство привлекательности социальных предпринимателей для инвестиций.
5. Оценка воздействия поможет вашим коллегам по сектору
Публикация любых результатов оценки может показать вашим коллегам из числа социальных предпринимателей риски, нерабочие решения и предостеречь от ошибок.
Ведь когда бизнес, в том числе и социальный, начинает расти, у его команды появляется насущная потребность в эффективном управлении, принятии решений на основе данных, выработке коммуникационной стратегии. И вот тут на помощь снова приходят результаты оценки импакта.
БОНУС
Оценка социального воздействия должна учитывать все типы эффектов: положительные и отрицательные, мгновенные и отложенные, ожидаемые и непредсказуемые. При этом показатели, которые используются в оценке, могут быть как количественные, так и качественные. Соответственно, методы сбора могут быть разнообразные.
Предлагаем обобщенный план действий, которым могут воспользоваться социальные предприниматели разного типа и масштаба:
• Разработка теории изменений;
• Определение показателей социального воздействия, над которыми необходимо будет работать, чтобы получить желаемые результаты;
• Сбор и анализ данных;
• Представление результатов оценки;
• Использование результатов оценки для принятия управленческих решений
Прочитать подробнее о том, с какими сложностями сталкиваются социальные предприниматели в оценке своих проектов, и какие возможности при этом могут получить можно по ссылке.