Коллега, здравствуйте! На связи Ольга Ануфриева.
Все мы хоть раз слышали: Что уровень успеха в деле определяется уровнем навыков, которыми мы обладаем.
Да, действительно, чем больше вы знаете и умеете, тем выше вероятность, что достигнете больших успехов в своем деле!
Сегодня мы поговорим о таких навыках, которыми нужно обладать косметологу, чтобы стать N1 на своем рынке.
Как вы думаете, какой навык для косметолога самый важный?
Естественно, навык N1:
Косметолог должен стремиться быть профессионалом в своем деле
Имеется в виду, что услуги, которые он предоставляет, умеет делать эффективно и качественно.
Без этого, дальнейшее движение кажется очень сомнительным. Все потому, что если вы будете проседать в качестве услуг, то не сможете наработать базу постоянных клиентов, не сможете работать над повышением среднего чека, так как повторно клиент не захочет к вам прийти, если ему не понравится результат первого обращения к вам. С плохим качеством, вам всегда придется начинать все сначала.
Поэтому, первостепенно, стремимся к высокому качеству, если основа будет прочной, ваш бизнес устоит даже 9 бальный шторм))
Как вы думаете, какой навык по важности можно поставить на 2-е место?
Подумайте, не торопитесь, без чего невозможно двигаться к большим успехам в бизнесе?
Сейчас сравним наши ответы)
Я считаю навыком N2 по значимости:
Умение на постоянной основе привлекать новых клиентов в бизнес
А что, разве не так?
Допустим, вы уже классный специалист в своем деле. Вас знают, вам доверяют. У вас есть стабильный поток клиентов на процедуры, что позволяет вам иметь высокую загрузку по работе.
Но если захотите развиваться дальше. Набрать в команду других специалистов, масштабироваться, тогда вашей основной задачей будет уже не оказание услуг клиентам, а привлечение клиентов и управление салоном.
Чтобы управленец мог обеспечить клиентами своих подопечных, ему необходимо уметь эффективно привлекать новых клиентов, иначе он опять превратиться в мастера.
Так как же научиться эффективно привлекать клиентов?
Здесь три основных момента:
1. Необходимо понять, как работает реклама у успешных конкурентов.
За счет чего они так быстро растут и развиваются? Для этого нужно погрузиться в анализ. И нужно будет разобраться в основах маркетинга.
Как-нибудь в одном из следующих постов, разберём с вами на примере, как вычислять эффективную рекламу и использовать в своих целях.
2. Регулярно пробовать и проверять новые гипотезы.
Сейчас наверное многие узнают себя.
Например, появилась у вас классная идея и вы чувствуете, она должна сработать. Теперь остаётся набраться решимости и воплотить ее в жизнь. Часто бывает так, есть крутая идея, а в суете она так и остаётся не попробованной в деле.
Или, знаете, бывает решили попробовать. Сделали раз, два, три шага, а результата нет. И классная идея перестает быть классной. Почему? Потому, что вы не довели ее до конца. Надо же задаться вопросом: а почему не получилось, идея ведь в самом деле отличная?
И потом в голове начинают появляться ответы:
- Удалось сделать пару попыток, а надо было больше
- Проблема в предложении, неправильно составлено, не цепляет клиента
- Слабый заголовок, внимание клиента убежало по другим делам...
- Не сработала система обработки заявок. Были обращения, а продаж нет
И т.д.
Вариантов то может быть масса, почему не получилось. Вопрос только, насколько вы готовы исправиться и пойти дальше к своей цели.
Ведь идея то классная, вы же чувствуете, что это должно сработать! Я думаю вы понимаете, о чем я?
3. Доводить тест до результата.
Правильно ставить цель и контролировать ее достижение от себя и от команды.
Как раз, в прошлом пункте мы постарались подметить основные моменты, как нужно действовать, чтобы довести дело до результата.
Двигаемся дальше.
Какой навык поставим на место N3?
Правильно:
Эффективные продажи!!!
Если вы умеете привлекать клиентов в свой салон/кабинет, но не понимаете основ эффективных продаж, то толку от вашей работы будет мало.
Если будете использовать платную рекламу в Яндекс Директ и других площадках, то вам будет необходимо поработать над своей системой продаж, которая позволит заявки превращать в заказы.
Об этом тоже расскажу в одной из ближайших статей.
Вот видите, какой мощный контент, мы готовим для вас! Следите за нашей рассылкой и будете "вооружены до зубов" самыми эффективными инструментами продвижения бизнеса для косметолога.
А я напоминаю, самый простой способ удвоить свой доход для косметолога, это приобрести эффективный лазер.
До встречи! В наших новых полезных статьях.
---------------------------------------------------------
Не забудьте подписаться на наш Дзен канал и поставить лайк!
Lasertech - Оборудование для косметологов и салонов красоты от производителя.