В супермаркете на ул. Ломоносова у меня не приняли 50 копеек по 10 копеек. Разве это законно? Куда жаловаться?
«Если вы оплачиваете покупку, а не просите совершить обмен мелких монет на купюры, то продавец не вправе отказать вам в приёме мелочи: по закону магазины обязаны принимать к оплате деньги любого номинала, и неважно, хотите вы расплатиться крупной банкнотой или деньгами меньшего номинала. 10, 5 и даже 1 копейка — такое же законное средство платежа, как и пятитысячные купюры», — объяснил «АиФ на Мурмане» заместитель управляющего отделением Банка России по Мурманской области Алексей Андреев.
Единственное препятствие для приёма в оплату денежных знаков — наличие признаков подделки или повреждений, приводящих к утрате платёжеспособности. Например, если монета оплавилась или окислилась так, что рассмотреть оттиск на ней невозможно, или утрачена часть монеты. В остальных случаях все формы российских рублей, включая копейки, выпущенные ЦБ РФ после 1997 года, должны приниматься к расчётам. Все формы и обозначения есть на сайте регулятора, там же можно ознакомиться с признаками подлинности монет и купюр.
«Если продавец отказывается принимать к оплате мелочь, стоит обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, — посоветовал Алексей Андреев. — Согласно действующему законодательству, ведомство проведёт проверку в магазине».