"Время сверхприбылей прошло, настала пора вскрывать нарывы и удалять злокачественные опухоли с тела нашей экономики. Если для этого Федеральной антимонопольной службе нужны дополнительные инструменты, депутаты готовы оказать всемерную поддержку".
Ярослав Нилов – Депутат Госдумы VIII созыва.
При походе в магазин вы наверняка заметили, что масса сыпучих товаров, объём жидких товаров ниже, чем были раньше. С виду разницы не заметить, вроде бы дизайн упаковки прежний, бренд знакомый. Сокращение упаковки и рост цены коснулись большинства товаров народного потребления как российских, так и некоторых иностранных производителей, имеющих производства в России.
Конечно, это - мошенничество - скажете Вы. И Вы будете правы, дорогой читатель! Производитель, позволяющий себе такое, вас обманывает. Цена выше, размер/объём/масса– ниже. Чем не жульничество? Оно самое! Только тут не всё так просто.
Примеры жульничества.
Снижение массы или объёма товаров называют модным заморским словом "даунсайзинг" (от англ. down и size - "ниже" и "размер"). Тенденция снижать привычные размеры упаковки наметилась в 2012 году, ещё до санкций и событий в Киеве, после кризиса 2009 года и продолжается до сих пор.
Это уродливое явление коснулось очень многих продуктов – вместо 1 л молока стало 0,95 л, вместо 1 л растительного масла стало 0,9 л, вместо 1 кг крупы стало 0,9 и т.д. Пиво тоже "похудело", привычные ПЭТ бутылки по 1,5 л сократили до объёма в 1,33-1,37 л. Стеклянные бутылки и банки сократили до 0,46-0,48 л. Сливочное масло многих производителей вместо ставших привычными 200 гр. стало иметь массу 180 гр.
И это касается не только продуктов питания. "Худеют" многие товары, вплоть до отбеливателей и стиральных порошков.
Своё поведение производители объясняют ростом издержек и цен, а некоторые и вовсе высказывают абсурдные вещи типа, что "оборудование так настроено". Это позволяет не спугнув покупателя, повышать рентабельность производства. А следовательно и получать свои сверхприбыли дальше. При этом в России не наблюдается какого-либо дефицита продуктов питания. У России одно из самых лучших предложений на рынке продовольствия.
Молочные продукты.
Если заглянуть в любой розничный магазин, то можно увидеть упаковки "Лианозовского" молока ("Вимм-Билль-Данн") и "Милава" вместо 1 литра - 950 мл.
В бутылках "Весёлый молочник", "Домик в деревне" (тоже производства "Вимм-Билль-Данн") и "Простоквашино" ("Компания ЮНИМИЛК") молока итого меньше - уже 930 мл.
Danone сократила объём питьевых йогуртов "Активиа" с 270 грамм до 260. Хотя я помню "Активию" по 300 гр.
Самым шулерским оказался продукт компании "Останкинский молочный комбинат" - в пачке "36 копеек" молока всего 873 мл.
Производитель сгущённого молока "Любимая классика" (ООО "Промконсервы") выпускает его в упаковках массой 880 гр.
Творог "Останкинское", "Ростагроэкспорт", "Милава" выпускают в пачках по 180 гр, белорусский "Брест-Литовск" и даноновский "Домик в деревне" - по 170 гр, и только творог "Благода" расфасован в пачки по 200 гр.
Похожая ситуация и с другими молочными продуктами. Привычную упаковку сметаны массой 250 гр придётся изрядно поискать.
Бакалея и кондитерские изделия.
Nestle ввела в ассортимент шоколад "Россия – щедрая душа" массой 82 гр вместо 85, а масса растворимого кофе уменьшилась с 95 гр до 85 в упаковке. Хотя я ещё помню, что этот кофе продавался по 100 гр.
"Макфа" стала поставлять макаронные изделия в упаковке по 400 гр вместо 450. Хотя помнится, что макароны "Макфа" можно было купить в пачке по 500 гр.
Крупы упаковываются по-разному в зависимости от объёма. Например, рис и гречка чаще всего фасуются по 900 гр, хотя встречаются пачки и по 800 гр. Ну, а пшеничная крупа - по 700 гр.
Производители кондитерских изделий явно не любят округлять цифры. Например, крекеры "Любятово" продаются в пачках 128 граммов, а печенье "Юбилейное" - 134 грамма.
Напитки.
Производитель пива Heineken предложил пиво в банке объёмом 0,43 литра, вместо стандартных 0,5 литра.
Coca-Cola в 2014 году уменьшила размер своей большой бутылки с 2 литров до 1,75 литра.
То же касается и энергетиков. Я самолично видела объёмы банок по 0,499 л, по 0,43 л вместо 0,5 л. Марки Tornado, Adrenaline Rush, Burn представлены в магазинах "Диски", "Магнит", "Пятёрочка", "Лента". Там можно и увидеть воочию то, о чём говорю я.
По оценкам NielsenIQ, более 20% "новых позиций" в молочной категории на рынке - следствие снижения объёмов в упаковке. Обманывают не только нас - людей, но производители решили, что братья наши меньшие тоже слишком шикарно живут и их тоже надо лишить части питания. Так, компания Mars начала поставлять корма для домашних питомцев в упаковках с меньшим весом.
Слоганы производителей - "Из самого сердца русских полей" и "Лучшее от природы" - вполне можно поменять на "Удавлюсь за копейку" или "Без лоха и жизнь плоха". Мы с вами оказывается лохи, а не потребители в глазах производителей.
Узаконенное мошенничество и оазисы честности.
В российском Уголовном кодексе есть статья 159 "Мошенничество", только вот привлечь по этой статье жуликоватых производителей невозможно. Всё дело в том, что законодательно не установлены объёмы отпускаемых товаров. Например, 200 гр масла сливочного, 1 л пива, 1 л молока, 1 кг риса, 1 кг гречки, 1 кг сахара, 1 кг муки и кратные им 0,5 л, 0,5 кг. Либо 900 гр., 750 гр., 600 гр., и т.д. с шагом в 150 гр. Последняя градация характерна для соусов, майонезов, моющих средств, но не для круп, сахара и макарон. Их традиционно продают кратными килограмму пачками - 0,5, 1, 1,5 кг.
Я направляла запрос в Минпромторг России, на что мне ответили, что Техрегламенты Таможенного союза (носят статус закона) не устанавливают то какими именно должны быть объём или масса отпускаемой продукции в упаковке. Вот тут и есть правовой пробел, благодаря которому и живы, здоровы производители-мошенники, и то почему их не наказывают власти. Не потому, что власти "заодно" с ними, а потому, что есть лазейка в законодательстве, которую заделывать никто не спешит. Этой самой лазейкой и пользуются нерадивые производители. Мне же Минпромторг сказал, что у меня есть осознанный выбор и что в России большое многообразие товаров, из которых я могу выбрать свой. Я согласна с Минпромторгом, отчасти, выбор всё же есть.
Только вот чтобы реализовать своё законное право выбора мне пришлось обойти 5 магазинов, когда я хотела купить себе риса для плова. Везде пачки по 900 или 800 гр. Только в "Мини Ленте" мне удалось найти пачку 1500 грамм или 1,5 кг. Её я и взяла. В "Мини Ленте" я видела полукилограммовые пачки макарон, продаваемые под маркой "Лента" (собственная марка сети "Лента"). Одна такая пачка смело отправилась мне в корзинку. Получается, что только "Лента" продаёт мало-мальски нормальные товары вроде круп и макарон. Конечно, и там уже встречается мошенническая продукция по 400 гр вместо 500, и т.д. Но выбор круп макарон есть пока что в "Ленте".
В "Пятёрочке" можно найти растительное масло в бутылке ровно 1 л, вместо 0,95 л. В "Верном" продаётся молоко в коробках по 1 л ровно. Это я покупала и видела самолично. Фактически в этих магазинах имеются оазисы честности, где можно приобрести нормальную продукцию в привычных упаковках с нормальным объёмом.
Меры со стороны властей.
Власти безусловно пытались принять меры против вакханалий производителей, только вот реакция оказалась вялой, а меры недостаточными и то не были приняты. В 2019 году депутат Госдумы от ЛДПР, а ныне губернатор Хабаровского края Михаил Дегтярёв направлял обращение Денису Мантурову - министру промышленности и торговли РФ с просьбой стандартизировать упаковку товаров после скандала с "девятком яиц".
Только воз и ныне там. Михаил Дегтярёв покинул Думу, став губернатором Хабаровского края вместо Сергея Фургала.
Эксперты объясняют, что закон не нарушается, поскольку на упаковке даётся реальная информация о массе/объёме товара. Ранее это делалось таким мелким шрифтом, что искать данные приходилось едва ли не с лупой, крутя упаковку в руках. Но в последнее время производители настолько обнаглели от безнаказанности и от отсутствия недовольства покупателей, которые бы формировали спрос на продукты в нормальной упаковке с нормальными весом и объёмом, что стали в открытую указывать информацию об объёме или массе продукта.
Реакции властей, как правило, вялые и дальше кулуарных обсуждений дело не доходит. Власти, по всей видимости, не заинтересованы в решении этой проблемы. Хотя озаботиться её решением следовало бы. Вскрывать эти нарывы и врачевать тело экономики страны уже давно пора. Вакханалия производителей тем временем продолжается, а наглость пошла ещё дальше. Теперь крупы продаются не по 900 грамм, а по 800. Яйца стали продаваться нет, не "девятками", а по 8 штук. Цена при этом растёт, как ни в чём не бывало.
Как быть?
Раз власти не в состоянии изменить положение дел, то действовать придётся нам всем самим. И действовать исключительно рыночными методами, формируя спрос на правильные товары. Будет спрос - будет и предложение. Гляди того и изчезнут с прилавков магазинов "девятки" яиц и "обкоцанные" упаковки по 900 гр.
Первым делом - по возможности отказаться от покупки таких товаров, перейдя на другие марки. Нужно работать над собой, менять свои потребительские привычки и предпочтения. Под разными марками может продаваться фактически один и тот же товар. Разница в цене из-за стоимости марки.
Вторым делом - отговаривть своих коллег, друзей, родственников, соседей от покупки таких товаров. Параллельно подсказывать, где и как можно купить нормальные товары.
Третьим делом – не стесняться в магазинах просить предоставить вам товар именно того объёма, который был изначально. Если нет – демонстративно уходить в другой магазин, сообщив персоналу что-то вроде "тогда я пойду к вашему прямому конкуренту". Уверяю, на персонал и руководство торговой точки это неплохо действует и они всё равно доложат к себе "наверх" о таких покупателях. "Наверху" будут думать о том, как бы отказаться от сотрудничества с поставщиками, предоставляющими такой товар, поставщики не захотят иметь дело с производителями-мошенниками, уменьшающими свой товар. Торговые заведения заинтересованы в покупателях не меньше, чем покупатели в качественном недорогом товаре. Цепная реакция пойдёт, если так будет действовать каждый.
И как эксклюзивный вариант - покупать молоко, привозимое в "бочках" с розливом в потребительскую тару (не забудьте прокипятить!). Как пример из жизни: такую лавку я видела на улице Байконурской в Приморском районе Санкт-Петербурга.
Пиво пить разливное, покупая в специальных пивных магазинах. Крупы, муку, сахар покупать на развес, если есть такая возможность. Разумеется, не во всех городах эта возможность есть, но у кого она есть - используйте её по максимуму. Производители-жулики, уменьшающие свои упаковки, лишатся выручки.
Только бойкот продукции сможет отрезвить и привести в чувства производителей.
Мнение экспертов.
В качестве альтернативы или дополнения к бойкоту неправильно расфасованных товаров можно применить и другие методы воздействия. Перескажу то, что советуют эксперты "Совкомбанка". Советуют они следующее:
Быть внимательным.
Идти в магазин, вооружившись знаниями и очками для чтения. Внимательно смотреть на ценник и упаковку - масса товара там всегда указана. Уловки с объёмом знакомых товаров расстраивают больше, поэтому смотрите, сколько любимого шоколада в плитке, похожей на стограммовую, и сока в "литровой" коробке.
Считать.
Переводите массу в килограммы, и станет ясно, какая пачка выгоднее - 78 руб. за 800 гр. или 82 руб. за 900 гр. или 88 за 1 кг (если повезёт найти такую). Некоторые магазины пишут цену за килограмм на ценник, это удобно. Если посчастливилось увидеть пачку в 1 кг то посчитайте относительно неё тоже. Калькулятор есть в виде стандартного приложения даже на самых дешёвых кнопочных телефонах. А про современные смартфоны и говорить не приходится.
Выбирать.
Хотя, кажется, что внутри ценового сегмента товары стоят примерно одинаково, но можно выбрать продукты привычного качества дешевле.
Пример: есть макароны по 150 руб. за пачку (твёрдые сорта, премиальные качество), есть – по 80 (средний сегмент), а есть и по 40 (бюджет). И если Вы падаете в цене, то и в качестве тоже. Но внутри ценового сегмента бывают акции, вводятся новые бренды, не уступающие известным, но дешевле на 5-10-15 руб. У крупных сетей есть собственные бренды или собственные торговые марки (СТМ). Их качество иногда не хуже именитых брендов.
Судиться.
Для самых активных есть еще один вариант - подавать коллективный иск к производителю. Вероятно, если вы создадите прецедент, суд обяжет компании крупнее писать массу/объём. Но запретить изменение объёма или обязать предупреждать об этом клиентов суд не может.
От себя добавлю.
Писать жалобы в Роспотребнадзор, обращаться в СМИ, активно писать в соцсетях как в тематических группах, так и на страницах производителей. Всячески высказывать производителям недовольство по телефону горячих линий (это бесплатно), по электронной почте, в мессенджерах. Чем больше людей будут разборчивыми, и не будут стесняться высказывать недовольства, тем быстрее товаропроизводители пересмотрят свою политику производства товаров. Хорошо если разборчивых и недовольных потребителей, активно заявляющих о своём недовольстве и покупающих правильный товар, будет как можно больше. А самое главное - голосовать рублём, не покупая по возможности «обрезанные» упаковки. Чем меньше продаж у таких производителей, тем выше риск утраты даже лояльных покупателей и падения продаж, а, следовательно, и выручки.
Глядя на спрос на нормальные товары, производители будут отказываться от уменьшенных упаковок и недовеса.
Исключение из правил.
Что касается пива, пивных напитков, безалкогольных напитков, то есть ещё алюминиевые банки и бутылки по 0,33 литра. Их не стоит путать с новомодным мошенничеством, это одна из стандартных тар на самом деле и история их появления связана не с мошенническими действиями производителей, а с неметрической системой единиц измерения, популярной в США, Либерии и Мьянме, которая произошла от Британской имперской системы единиц измерения.
В довоенные времена - до Второй мировой войны такие банки применялись для консервирования гороха. Потом эти же банки стали применяться для напитков. Вмещали ровно 12 жидких унций (12 fl oz) напитка, и объём банки оставался таким до 50-х годов XX века. Объём 12 унций в переводе на метрические величины был 355 мл и до сих пор является стандартом в США. В Европе, где приняты метрические величины, он был округлён до 0,33 литра или 1/3 литра. Позднее стали выпускаться и стеклянные бутылки объёмом 0,33 литра.
Такие напитки можно смело покупать. Тут Вас, дорогой читатель, никто не обманывает.
Есть ещё и алюминиевые банки, реже бутылки по 0,568 л. Это английская пинта, или 1/8 галлона, которую включает в себя британская система измерения объёма. Есть ещё американская пинта 0,473 л. Такая тара ничего общего с метрической системой и новомодным мошенничеством не имеет. Это вполне нормальный товар, если он ввезён из-за рубежа и не выдаётся за полулитровый объём. Такой объём несколько непривычен российскому человеку, но вполне законен и легитимен. Обычная дань исторически сложившимся традициям.
Автор публикации
Лилия Лунина
https://www.9111.ru/questions/7777777772651894/