Волшебное слово "Потому что" и скидочные купоны, эти факторы заставляют нас включать паттерны автоматического поведения.
Было одно исследование, в котором узнавалось, как реагируют люди на просьбу если её мы объясняем.
И так, один человек в очереди для распечатки бумаг просил пропустить его.
В первом случае он просил пропустить его, чтобы распечатать 5 листов бумаги, потому что он торопится и 93% людей пропустили его.
Во втором случае он просил пропустить его, чтобы распечатать 5 листов бумаги и на этом заканчивал свою просьбу и 60% людей пропустили его.
В третий раз он просил пропустит ьего чтобы распечать 5 листов бумаги, потому что его нужно их распечатать и его проспутили примерно те же 93% людей.
Казалось бы в последнем случает просьба звучит как абсурд, но волшебное слово "потому что", включает в нас автоматическое поведение и более охотно идет на уступок.
А дело с купонами обстоит еще интересней.
Одна компания рассылала купоны со скидной на свои услуги, но как-то раз по ошибке отправила купоны с опечаткой, где не предлагалась скидка и удивительно, получила такой же отклик, как на купоны без опечаткой, которые предоставляют скидку. Почему же так работает?
Всё потому что купоны имеют двойную выгоду для людей, первая это более выгодная покупка, а вторая выгода и самая главная, что нам не нужно напрягать мозг, чтобы что-то найти и тем самым мы выполняем вот такие автоматические действия постоянно.
Но как сказал один умный человек: "Цивилизация прогрессирует, когда она увеличивает количество операций, которые можно выполнять не задумываясь"