Именно это и заявил на просмотре предполагаемый покупатель. И надо согласиться, что в ряде случаев это правда.
Один мой знакомый две недели не мог попасть на просмотр заинтересовавшей его квартиры. Каждый раз причина была разная и каждый раз веская:
- не сразу получилось дозвониться (специалист, видимо, ОЧЕНЬ занят)
- Риелтор взял трубку и пообещал перезвонить (не может говорить), но этого не сделал. Дважды. (Видимо, есть что-то важнее)
- просмотр назначался, но переносился по срочной и безотлагательной причине опять же занятости агента (да он просто настоящий профессионал, раз так востребован)
- собственник был в отъезде (какая жалость)
- агент приболел и не хотел заражать клиента (правильно сделал, вирусы не дремлют)
....и еще несколько причин)
Нет, конечно, всё это могло быть и правдой, только у любого терпения есть конец. И однажды даже самый понимающий и деликатный покупатель поймает себя на мысли, что устал ожидать. И переключится на другой вариант)
Господа продавцы, а вы уверены, что ваш специалист не ведёт себя так же с вашим объектом?
В случае с моим героем поста события дальше развивались так. Ну очень нужна была ему эта квартира, поэтому человек упорно ждал, когда просмотр состоится. Скрепя зубами ждал.
И когда "специалист" со скучающим видом и опоздавший на 20 минут все-таки соизволил пригласить в квартиру, то клиент не стал себя останавливать и выдал продавцу:
- А Вы в курсе, что Ваш риелтор препятствует продаже Вашей квартиры?
Уставший от ожидания покупатель подробно рассказал, как он две недели пытался посмотреть квартиру. Тут и всплыли те факты, что никто никуда не уезжал и никто не болел...
При этом оказалось, что продавец был настолько заинтересован в продаже, что мог показать квартиру в любое время, подстроив свой рабочий график. Но ведь никто ему не звонил и не сообщал, что есть настойчивый покупатель.
Видимо, риелтор был так уверен, клиент "никуда не денется", что сознательно отодвигал дату просмотра.
Отодвинул) Настолько, что теперь договор с ним настоятельно хотели расторгнуть.
Выражение лица "специалиста" надо было видеть)
А вот, если честно, коллеги (кто такое практикует), что может быть важнее клиента?
Вы реально считаете, что раз заключён эксклюзивный договор, то продадите квартиру по-любому только вы? Когда в вашем плотном "рабочем" графике найдётся окошко для покупателя, который вторую неделю напоминает о себе)
Спешу огорчить, покупатель или переключится на другой объект, или....найдет, как выйти на собственника мимо вас. Вам это не понравится, но вы сами толкаете на это.
Поэтому берите трубочку, перезванивайте, если обещали, и не откладывайте в дальний угол просмотр без веской причины)
Поддержать автора: