В Новосибирске специалисты «Ростелекома» рассказали предпринимателям, как с помощью цифровых услуг можно сократить финансовые издержки, повысить производительность и привлечь клиентов. Компания провела деловой ужин для руководителей малых и средних организаций. На мероприятии было отмечено, что в ближайшие три года прогнозируется стремительная трансформация российского бизнеса. При этом, 70% руководителей компаний рассматривают инновации в качестве одного из основных драйверов роста. «Наши цифровые сервисы предназначены как для крупных организаций, так и для сектора малого и среднего предпринимательства. Мы готовы предложить технологические решения бизнес-задач любой сложности: наши эксперты помогут разобраться, какие производственные потребности можно закрыть с помощью наших инновационных услуг», — подчеркнул вице-президент, директор Новосибирского филиала «Ростелекома» Николай Зенин. Сотрудники компании рассказали гостям об одном из наиболее востребованных сервисов — «Виртуальной АТС». Это облачная телефония с возможностью совершать и принимать звонки, находясь в любой точке мира, где есть интернет. Согласно исследованиям «Ростелекома» подключение услуги наращивает потенциал увеличения выручки в среднем на 20%. Большой популярностью у сибирского бизнеса также пользуется сервис «Видеонаблюдение» с функцией аналитики. С его помощью можно управлять потребительским опытом, отслеживать клиентский путь и эффективность обслуживания посетителей, оценивать продуктивность работы персонала. «Пользуюсь многими услугами “Ростелекома”: “Видеонаблюдением”, “Архивом видеонаблюдения”, “ТВ для бизнеса” и “Умными экранами”. Очень удобно, особенно видеоконтроль. Сегодня на мероприятии узнал, что в России и в частности у нас в Новосибирске, есть система, которая сканирует и распознает лицо человека. Заинтересовала эта услуга, думаю, в ближайшее время будем внедрять ее у себя», — поделился представитель «Гастрокорта на Мичурина» Алексей Оганисян. Сканировать лица и запускать видеоконтент, исходя из возраста и пола посетителей, способны умные экраны «Ростелекома». Это решение будет полезно как для заведений общественного питания и торговых центров, так и для офисных помещений, медицинских и образовательных организаций. Управляя экранами с помощью личного кабинета, можно оперативно доводить любую информацию до клиентов: публиковать меню, расписание работы, рассказывать о своей компании, а также собирать отзывы. В качестве эффективного инструмента для бизнеса был отмечен «Wi-Fi для гостей». Сервис позволяет организовать публичный доступ в интернет практически на любом пространстве: в уютном кафе, крупном торговом центре или на городской площади. Авторизация пользователей позволяет анализировать целевую аудиторию и может осуществляться несколькими способами, в зависимости о поставленных задач. Например, обязательным условием для входа в интернет может стать пост в соцсетях, что поможет повысить узнаваемость нового бренда. «Мы достаточно давно пользуемся интернет-каналом «Ростелекома», нравится отношение к нам, как к клиентам, довольны обслуживанием и работой техподдержки. В будущем планируем перейти на Wi-Fi-хот-споты этого провайдера», — рассказал представитель ТРЦ «Аура» Андрей Солонарь. Участники деловой встречи также узнали о возможностях центра обработки данных (ЦОД) «Ростелекома», расположенного в Новосибирске. Эксперты отметили, что облачная инфраструктура компании функционирует на отечественном ПО, а также выразили готовность помочь с размещением и переездом с локальной инфраструктуры и с других облачных сервисов: как отечественных, так и зарубежных. «Очень понравилось выступление спикеров. Было озвучено много интересных вещей, над применением которых стоит подумать, например, услуги ЦОДа. Те, проблемы, которые были озвучены, реально есть у большинства организаций: рано или поздно с ростом компании они возникают. Поэтому услуги ЦОДа необходимы», — отметил директор ООО «ПК Электро завод» Александ Крыжан. Узнать подробнее об услугах «Ростелекома» или оставить заявку на подключение можно на официальном сайте или по номеру 8 800 200 30 00. На правах рекламы