часть тринадцатая
Про ученицу из Украины, Ирину К…
Ситуация с украинской ученицей, сбежавшей в Канаду, зашла в тупик. Преподаватель не хотел отступаться от своих правил, а жадная ученица не хотела платить. Из-за того, что Ирина нарушала правила с самого начала их сотрудничества, а репетитор посмел призвать к их соблюдению, она решила прервать с ним контакты и потребовала вернуть деньги за восемь занятий, которые она только что ему перевела.
Репетитор отправил ученице последнее письмо:
«Разумеется, при таком отношении к учителю, к правилам, со стороны ученика дальнейшее сотрудничество невозможно.
Почему вы ведете себя так, будто вам все должны? Почему игнорируете правила, которые были озвучены ещё до начала сотрудничества? Если вам так не нравятся правила, тогда почему же вы согласились заниматься?
Минимальная сумма, которую мне платят мои нынешние ученики на данный момент это 1100 руб за 60 минут. А вы могли заниматься 750 руб за 90 минут, есть разница? А те кто занимается со мной по 90 минут оплачивают 10 занятий и пересылают 15.000 за раз.
То есть для вас каждое второе занятие бесплатное. То есть вы и так занимаетесь с огромными скидками, о каких дополнительных скидках вы говорите? Откуда такая наглость?
Просто удивительно, что вы возмущаетесь правилами, когда они лично для вас просто идеальны: я был готов вас обучать в те дни и в то время, когда удобно вам, а не мне, в два раза дешевле, чем мне платят остальные ученики. И вы ещё недовольны…
375 руб за 45 минут - это была разовая акция и я был готов взять только одного человека, большинство моих коллег берут уже давно 1.500 за 60 минут и после этого вы говорите, что я вам не сделал скидки? Вам всё мало? Я просто обескуражен и огорчён таким отношением и таким поведением.
Я вернул деньги на указанную вами карточку (номер карты)
По нашим правилам я должен был удержать за отменённое занятие в день его проведения 750 руб + 200 руб, так как оно было оплачено позже, и того 950 руб, но я не стал этого делать, снова сделал для вас исключение, хоть вы постоянно мне хамите
Однако комиссию банка я оплачивать не собираюсь за свой счёт, так как и без того потратил слишком много времени на подготовку к сегодняшнему уроку и на переписку с вами.
Как говорится «не делай добра, не получишь зла», степень вашей наглости и неадекватности просто зашкаливает.
На этом ставим точку, потому что вы и вправду уже утомили, отняли очень много времени, да ещё испортили настроение».
- Считаю, что репетитору не стоило так долго переписываться с неадекватной ученицей, может быть у неё психика расшатана, может быть на ней сказалось весеннее обострение, либо он задел за живое, то есть заговорил про деньги с хо…шкой и ее понесло....
По правилам репетитор должен был удержать 950 руб за отменённое в самый последний момент занятие, однако он решил поступить благородно. Как вы считаете, правильно ли он поступил или надо было наказать рублём эту хамку? Я попытался выяснить, почему репетитор не стал с неё брать деньги, ведь он имел на это право, так как это чётко было прописано в правилах, он потратил много времени на подготовку к уроку, он из-за неё не сможет взять другую ученицу и заработать денег. Я сначала подумал, что, возможно, он не хочет лишнего визга со стороны Ирины, но всё оказалось проще, ему было противно даже хотя бы 1 руб держать на своём счету от такой злобной и неадекватный особы.
Грустно, когда порядочные люди пытаются сделать какое-то доброе дело, но натыкаются на хамство, агрессию, лживые обвинения. То, что Ирина занимаясь по такой минимальной цене, который уже давно ни у кого нет и при этом просит дополнительные скидки, это просто анекдот. Ты им дашь палец, а они руку по локоть откусят.
Однако, как репетитору заранее распознать неадекватного ученика? С другой стороны, как только неадекватность ученика проявилась, нужно незамедлительно прекращать сотрудничество, если свои нервы дороже.
Я искренне не понимаю, как можно хамить учителю в принципе и тем более тому, кто с тобой уже провел 2 урока, уделил тебе много времени и внимания вне уроков, отнесся к тебе по-человечески, который выкладывался на все 100 на каждом занятии, когда дал тебе возможность заниматься с 50% скидкой… это до какой же степени должна быть паршивой душенка у ученицы, чтобы грубить и язвить учителю и лишь за то, что он следует правилам в то время, как она не желает их соблюдать.
Вероятно, ещё и сказалась её нынешняя сфера деятельности. Возможно, она считает унизительным то, что ей приходится мыть полы, посуду, стоять на раздаче, в 50 лет быть девочкой на побегушках в канадском ресторане. Поэтому, чтобы возвыситься и утешиться, ей хочется унижать и оскорблять других.
Ошибка репетитора была в том, что он заговорил с хо…..шкой о деньгах, он видимо не учёл с кем имеет дело, это любой другой без всяких вопросов доплатил бы недостающую сумму, но только не такие, как она.
Да, их сотрудничество могло быть достаточно долгим, если бы репетитор закрывал глаза на все нарушения правил со стороны ученицы, был бы согласен на все, однако репетитор, честь ему и хвала, предпочёл сохранить уважение к себе и своему труду, не пошел на попятную, не стал лебезить, не пошел на компромиссы с неадекватной, жадной и неблагодарной ученицей, поэтому у них состоялось всего два занятия.
Вообще, таких хамок нужно учить. Не стоит из вежливости всё это проглатывать, на хамство нужно давать отпор. Трудно, конечно, предугадать как бы сложилось в дальнейшем их сотрудничество, но, судя по психической неустойчивости Ирины, она нашему репетитору ещё не раз попыталась бы вынести мозг и устроить ему сюрпризы. Мне жалко всех тех репетиторов, которые работали с ней и которым еще придётся взаимодействовать.
На этом всё, делитесь своим мнением и опытом.
